更多"[判断题]对于网点咨询区一般要指定大堂经理为负责人,应要求其主动迎接客"的相关试题:
[判断题]营业期间网点智能及自助设备的现场安全巡查可由网点负责人安排保安、大堂经理、兼职安全员等人员进行,其中网点保安应每小时巡查1次。( )
A.正确
B.错误
[判断题]在网点的日常运营过程中,大堂经理是网点服务的第一责任人,网点负责人是客户投诉处理工作的主要承担者。
A.正确
B.错误
[判断题]大堂经理是网点服务工作的第一责任人,而网点的日常服务工作由营业主管协助网点负责人进行管理。
A.正确
B.错误
[单选题]大堂经理按层级分为助理大堂经理、大堂经理和高级大堂经理三个层级,科级支行辖属营业网点的,大堂经理岗位等级为( ):
A.L2-L4
B.P1-P3
C.P3-P5
D.P2-P4
[单选题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见,报( )审定。
A.一级分行运营管理部
B.二级分行运营管理部
C.管辖行人力资源部门
D.管辖行运营管理部
[判断题]网点负责人、大堂经理、运营主管、柜员等营业机构任何员工均不得代客户保管有价证券、卡、单、折及印鉴、密码等支付介质或支控工具。
A.正确
B.错误
[多选题]处级支行辖属网点,大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是( )。
A.助理大堂经理(L2-L4)
B.大堂经理(P1-P3)
C.高级大堂经理(P3-P5)
D.高级大堂经理(P4-P7)
[多选题]科级支行辖属网点,大堂经理层级与岗位等级对应关系正确的是( )。
A.助理大堂经理(L2-L4)
B.大堂经理(P1-P3)
C.高级大堂经理(P3-P5)
D.高级大堂经理(P4-P7)
[判断题]大堂经理日常考核由所在营业网点负责人、内勤行长提出考核意见,报管辖行人力资源部门审定。
A.正确
B.错误