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[单选题]某党政行业客户注重数据中心安全，需进行定制化改造，该客户最可能需要( )定制化服务。
A.空调制冷改造
B.电力改造
C.机柜规格改造
D.VIP机笼及门禁
[判断题]金融BI产品支持行业客户需求定制。
A.正确
B.错误
[多选题]根据不同行业的需求分析，哪些是IDC客户的主要受众群。( )
A. 政府
B. 金融
C. 娱乐
D. 互联网
难易程度.中
解析.集团公司《关于2020年IDC产品发展及定制化IDC解决方案推广的指导意见》
[判断题]济南农商银行发挥省会地缘优势，做好省级党政机关、行业客户营销服务工作。
A.正确
B.错误
[判断题]党政机关类客户资金规模大、稳定性强，各农商银行要及时跟进此类客户金融服务需求，合理调配人力物力资源，充分满足收支管理各项要求，争取存款落户农商银行。
A.正确
B.错误
[单选题]党政机关类客户（）、稳定性强，各农商银行要及时跟进此类客户金融服务需求，合理调配人力物力资源，充分满足收支管理各项要求，争取存款落户农商银行。
A.资金规模小
B.资金规模适中
C.资金规模大
D.资金规模一般
[判断题]入户走访中的需求挖掘，主要是在访谈中发现客户的需求点，提出解决方案，从而实现客户需求的满足与客户价值提升。
A.正确
B.错误
[多选题]党政机关类客户（）、（），各农商银行要及时跟进此类客户金融服务需求，合理调配人力物力资源，充分满足收支管理各项要求，争取存款落户农商银行。
A.资金规模小
B.资金规模大
C.稳定性差
D.稳定性强
[多选题]物联网连接管理平台（OneLink）满足B2B2C的行业客户需求的功能有（ ）。
A.卡生命周期管理
B.资费管理
C.自主关停
D.自动化规则
[判断题]客户关系营销能够使企业更加深入地研究客户、了解客户需求、满足客户需求，从而与客户建立并维持良好的关系。
A.正确
B.错误
[单选题]本地分流可以满足行业客户的（ ）需求。
A.数据不出场
B.高可靠
C.上行大带宽
D.移动性
[判断题]入户走访是线下存量客户维系的重要工作，主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求。
A.正确
B.错误
[判断题]入户走访是线下存量客户维系的重要工作，主要目的是解决影响客户感知问题、挖掘客户需求，通过入户走访式的客户关怀，达到客户满意度与客户价值经营的双提升。
A.正确
B.错误
[多选题]多选题 La3C2104
438708电力客户服务的核心内容是满足客户需求，其内容主要包括（）。
A.要满足客户对电力产品的全部需求
B.要满足客户不断变化的需求
C.要满足不同客户的需求
D.A-B-C全都包括
[单选题]中国移动和对讲（ ）是面向党政行业，为政府市场监管行业执法检查人员提供的专业解决方案。
A.移动执法监管解决方案
B.智慧环卫解决方案
C.公专融合解决方案
D.泛执法行业解决方案
[单选题]对IDC带宽的需求最大的是( )类型的行业客户。
A.互联网
B.金融
C.党政
D.医疗
[单选题]和商务TV业务市场客户主要需求为（ ）。
A.基础视听内容需求
B.EPG定制需求
C.以上都包括
D.以上都不包括
[单选题]客户在营业厅办理业务时可以发现客户需求信息，这是属于（ ）的收集客户需求信息的渠道。
A.第三方
B.电话
C.面对面
D.书信
