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[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定，（ ）动车组特、一等座车的旅客提供饮料、小食品送水等服务。
A.G字头跨局
B.G字头管内
C.D字头跨局
D.C字头跨局
[单选题]动车组一等座车用（ ）代码表示。
A.ZE
B.CW
C.ZEC
D.ZY
[简答题]计算1217千米里程动车组一等座车、二等座车票价。
[单选题]CRH2型动车组一等座椅间距（ ）mm
A.600
B.980
C.1060
D.1160
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.6条规定，动车组列车商务座、特等座、一等座车厢不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]动车组商务座、特等座、一等座、二等座车厢客室内不存放清洁工具。
A.正确
B.错误
[判断题]时速160公里动力集中动车组一等座车不提供免费饮品、小食品等服务，卧车提供免费餐食。
A.正确
B.错误
[填空题]CRH2型动车组一等座椅间距<--NRC-->mm。
[判断题]《济南铁路局动车组列车旅客运输管理办法》中，铁路局管内短途商务座、一等座车可以超员。
A.正确
B.错误
[判断题]CR400AF型动车组一等座椅是由底架、旋转机构、侧扶手、中扶手、靠背、靠背倾斜机构、座垫、后脚踏、插座、书报网架、扶手小桌板、旋转把手等组成
A.正确
B.错误
[多选题]《动车组列车服务质量规范》中，G字头跨局动车组特、一等座车提供（ ）服务。
A.订酒店
B.饮品
C.小食品
D.送水
[单选题]《动车组列车服务质量规范》附录2规定，动车组特一等座头枕（）更换。
A.30天
B.15天
C.10天
D.1天
