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[多选题]房地产经纪机构的风险管理的主要内容包括( )。
A.风险评价
B.风险识别
C.风险衡量
D.风险监控
E.风险处理
[多选题]房地产经纪机构业务流通管理的主要内容包括( )。
A.对现有流程进行调研
B.绘制现有流程图,对流程图中的每个活动进行描述
C.选择最好的解决方案,安排专人负责实施
D.针对某一问题,寻找解决问题的方法
E.进行社会分析
[单选题]房地产经纪机构客户关系管理的主要内容不包括( )。
A.创建客户关系管理系统
B.争取新客户
C.与客户积极沟通
D.留住老客户
[单选题]( )是房地产经纪机构品牌管理的主要内容。
A.品牌建立和品牌维护
B.品牌建立和品牌策划
C.品牌塑造和品牌创新
D.品牌定位和品牌结构
[单选题]房地产经纪机构品牌管理的主要内容是( ),通过制定企业的品牌战略、品牌识别系统以及积极的推广宣传,树立企业在市场中独一无二的形象和标志。
A.品牌建立和品牌维护
B.品牌建立和品牌策划
C.品牌塑造和品牌创新
D.品牌定位和品牌结构
[单选题]房地产经纪行业管理的主要内容不包括( )。
A.房地产经纪人员执业资格管理
B.房地产经纪收费管理
C.房地产经纪纠纷规避及投诉受理
D.房地产经纪机构品牌
[多选题]房地产经纪人员应掌握与房地产经纪相关的专业基础知识,包括的主要内容为( )。
A.管理学知识
B.法律知识及经济知识
C.社会心理知识
D.科学技术知识
E.一门外语
[多选题]房地产经纪人员搜集的房地产价格信息的主要内容包括( )。
A.新建商品房销售价格
B.存量房租赁成交价格
C.存量房市场评估价格
D.存量房买卖成交价格
E.存量房市场平均价格
[多选题]房地产经纪机构所提供的服务项目中其他服务的主要内容有( )。
A.预约看房
B.房地产抵押贷款代办
C.代拟房地产交易合同
D.提供房地产信息
E.房地产登记手续代办