[填空题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号）中规定旅客如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到规定地点换取报销凭证；超过30日时通过()办理。

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[填空题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号）中铁路电子客票是指以()形式体现铁路旅客运输合同的()。

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[填空题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客〔2020〕105号）中规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示” ，也可在()或自动售票机打印。

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[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误

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[判断题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客持电子客票进出站、乘车时须持购票时所使用的有效身份证件原件。
A.正确
B.错误

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[判断题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客办理铁路电子客票改签后，不可重新打印报销凭证和“行程信息提示”。
A.正确
B.错误

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[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客持电子客票进出站、乘车时须持购票时所使用的有效身份证件原件。
A.正确
B.错误

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[多选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客购买电子客票后如需报销凭证，应在开车前或乘车日期之日起30日内，凭购票时所使用的有效身份证件原件，到（）换取报销凭证；超过30日时通过铁路12306客服办理。
A.车站售票窗口
B.自动售票机
C.车站指定窗口
D.自动取票机

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[多选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，持儿童电子客票的旅客乘车时，须凭购票时所使用的（），通过人工通道办理实名制验证、进出站检票手续。
A.本人的有效身份证件原件
B.本人的户口簿
C.同行成年人的有效身份证件原件
D.购票使用的有效身份证件原件

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[单选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客﹝2020﹞105号）
A.电子客票
B.电子数据
C.网上购票
D.电子支付

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[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》铁路电子客票是指以电子数据形式体现的铁路旅客运输合同的凭证。（1分）
A.正确
B.错误

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[多选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客通过12306.cn网站购买铁路电子客票后，可通过网站自行打印或下载“行程信息提示”，也可在（）或自动售票机打印。
A.车站指定窗口
B.车站窗口
C.自动售票机
D.自动取票机

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[判断题] 《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。
A.正确
B.错误

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[多选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，旅客凭乘车人有效身份证件，通过( )购买铁路电子客票。
A.12306.cn网站
B.铁路12306手机APP
C.实行铁路电子客票的车站
D.铁路客票销售代理点

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[简答题]《铁路旅客电子客票实施办法(暂行)》中,持电子客票的旅客如需换取报销凭证,可如何办理?

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[简答题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》中，旅客使用电子支付方式购买的铁路电子客票如何办理改签、退票手续？

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[判断题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》(铁客[2020]105号)中规定，已打印报销凭证的铁路电子客票办理改签、退票手续时，不收回报销凭证。
A.正确
B.错误

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[单选题]《铁路旅客电子客票暂行实施办法》（铁客[2020]105号）中规定，在12306.cn网站注册用户且通过铁路12306手机APP完成人脸身份核验的旅客，购买铁路电子客票后可凭( )，通过车站自动检票闸机办理进、出站检票手续。
A.手机短信信息
B.12306.cn生成的动态二维码
C.铁路12306手机APP生成的短信二维码
D.铁路12306手机APP生成的动态二维码

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