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[单选题]着装、仪容和举止是供电营业员工的外在表现，它既反映了员工()修养，又代表()的形象
A.个人、企业
B.集体、单位
C.个人、集体
[单选题]供电服务规范外在形象规范：着装、仪容和举止是供电营业员工的()表现，它既反映了员工个人修养，又代表 企业的形象。
A.综合
B.外在
C.内在
D.行为
[单选题]1.190. 第1题
供电服务规范外在形象规范：着装、仪容和举止是供电营业员工的()表现，它既反映了员工个人修养，又代表
企业的形象。
A.综合
B.外在
C.内在
D.行为
[判断题]供电营业员工应注意外在形象，不可以染彩色头发,不戴夸张的饰物。颜面和手臂保持清沽,不留长指甲,不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]民航安检机构应当根据民航局有关规定建立执勤着装仪容管理制度，规范 民航安检员着装和标志使用，（ B）民航安检员职业着装和仪容要求，纠正民航安检员违规着 装和仪容不整行为。
A.统一
B.明确
C.规定
D.确定
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，具体行为规范包括亲情服务 、柜台服务、电话(网络)服务及现场服务。
A.正确
B.错误
[判断题]《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》中，基础行为规范包括品质、技能及纪律。
A.正确
B.错误
[判断题]“打扰了，再见，谢谢您的合作!”不是《中国南方电网有限责任公司供电营业员工文明服务行为规范》的十条常用服务文明用语之一。
A.正确
B.错误
[单选题]《供电营业区划分及管理办法》规定，在一个供电营业区域内，可以设立多个供电营业机构。
A.对
B. 错
[单选题]供电营业机构持《供电营业许可证》必须向（）申请领取营业执照，方可营业。
A.供电企业
B.地方人民政府
C.工商行政管理部门
D.电力管理部门
[判断题]供电营业机构持《供电营业许可证》必须向电力管理部门申请领取营业执照，方可营业。
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务，不得违反国家规定对其营业区内的申请用电的单位和个人拒绝供电。
A.A、正确
B.B、错误
[判断题]《电力法》规定：供电营业区内的供电营业机构，对本营业区内的用户有按照国家规定供电的义务；不得违反国家规定对其营业区内申请用电的单位和个人拒绝供电。
A.正确
B.错误
[判断题]在一个供电营业区域内，可以设立多个供电营业机构。
A.正确
B.错误
[单选题]《电力法》规定,一个供电营业区内（）供电营业机构。
A.只设立一个
B.设立两个
C.可以设立若干个
D.不设立
