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[判断题]乘务员应及时关闭已经放满的行李架,确认摆放原则。在关门前(乘务长发布手提行李确认口令)应确保行李已全部安放妥当,行李架已全部关闭。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》行李架、大件行李存放处物品摆放平稳、牢固、整齐。大件行李放在大件行李存放处,( )席(铺)位,不堵塞通道。
A.不占用
B.可占用
C.可适应占用
D.可利用
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(动车)中规定,行李架、大件行李存放处物品摆放平稳牢固;行李架不得放置()
A.A、锐器、铁质、易碎物品
B.B、行李箱
C.C、大件行李
D.D、纸箱
[判断题]所有寄存行李必须开电子柜,原则上每件行李开一个电子柜,超大行李可以放在电子柜外面,但必须开电子柜计时。( )
A.正确
B.错误
[简答题]《铁路旅客运输服务质量规范》中对普速旅客列车行李架上物品的摆放有何要求?
[单选题]《岗位作业指导书》中要求调整行李架时,行李架物品摆放()
A.平稳、整齐、牢固
B.整齐、平稳、牢固
C.平稳、牢固、整齐
D.整齐、牢固、平稳