[判断题]列车移动补票机仅限当次列车车内补票使用，不办理中转、退票业务。（）
A.正确
B.错误

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[判断题]使用列车移动补票机办理补票时，必须按执行程序进行操作，不得违规操作，对打印完整的车票，不得作废。
A.正确
B.错误

[判断题]列车长在使用列车补票机时，先要确认起始票的字头票号，再将票卷装入列车补票机内，向列车补票机输入起始票的字头票号时，务必准确，避免出错。
A.正确
B.错误

[判断题]列车办理补票时，根据旅客选择的现金、扫码支付方式，在移动补票机上选择相应支付方式选项(如: 1现金、2微信、3支付宝等)。列车补票系统按统一的支付方式进行结账。
A.正确
B.错误

[判断题]旅客在列车上需办理电子客票改签业务时，使用补票机进行办理。（《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》第二十二条）
A.正确
B.错误

[判断题]列车值班员应使用专用补票包存放票据、补票机，必须做到人、票、机不分离。
A.正确
B.错误

[单选题]列车移动补票机准备工作由地面工作人员操作,主要包括车次下载、发上岗卡、电池充电、()
A.装好纸卷、插IM卡
B.插备份卡
C.装好纸卷、插备份卡
D.装好纸卷

[判断题]列车长出乘时要备用一定数量的区段票，防止补票机意外故障影响补票。
A.正确
B.错误

[多选题]《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的（）一致时方可办理联网补票业务。
A.登乘日期
B.登乘车次
C.时间
D.车厢

[简答题]《关于列车联网补票有关事项的通知》（运营客营电2015-800号），手持终端、补票机的登乘日期和一致时方可办理联网补票作业。

[多选题]中国铁路总公司《关于加强动车组列车验票补票工作》的通知，应增配站车交互系统终端和补票机，增配后应确保短编组每列车各2台，长编组每列车各（　）台，重联列车前、后组各（）台。
A.1
B.3
C.2
D.4

[单选题]《动车组列车服务质量规范》列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和（）通讯设备；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及音视频记录仪。设备电量充足，作用良好。
A.GSM-R
B.GRM-R
C.行车
D.电信

[判断题]列车补票机由客运段收入室设专人管理，必须由列车长亲自到本段收入室领取，并当面检查，签字确认。
A.正确
B.错误

[单选题]《空调、非空调列车服务质量规范》规定列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端；乘务人员配置具备录音功能的手持电台及（）。
A.耳机
B.摄录仪
C.手机
D.音视频记录仪

[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备；乘务人员配置具备录音功能的（）。
A.手机
B.手持电台及音视频记录仪
C.记录笔
D.对讲机

[单选题]（）起正式对外开放移动业务异地销户，仅限个人天翼手机客户办理。
A.2019年3月1日
B.2019年4月1日
C.2019年5月1日
D.2019年6月1日

[判断题]《动车组列车服务质量规范》第5.9条规定，动车组列车配有票剪、补票机、站车客运信息无线交互系统手持终端和GSM-R通讯设备。
A.正确
B.错误

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