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[单选题]抢修人员执行( )后5分钟内,在信息系统中填报处理时间、处理结果、复电(隔离、转供电)时间、客户意见等信息。抢修人员填写完工单信息,提交前应进行检查,确保其完整、规范。
A.故障定位
B.复电操作
C.停电操作
D.故障隔离
[多选题]抢修人员执行复电操作后5分钟内,在信息系统中填报()等信息。
A.停电时间
B.处理时间
C.处理结果
D.复电(隔离、转供电)时间
E.客户意见
[单选题]对于在预计复电时间内不能完成的抢修工作,抢修人员应提前30分钟将抢修进度信息(包括延迟复电时间、延迟复电原因、抢修工作进展情况)传递至配抢指挥及服务调度员,配抢指挥及服务调度员在获取进度信息后( )内传递至省客服中心及设备管辖单位。
A.2分钟
B.3分钟
C.5分钟
D.10分钟
[单选题]对于在预计复电时间内不能完成的抢修工作,抢修人员应提前()将抢修进度信息(包括延迟复电时间、延迟复电原因、抢修工作进展情况)传递至配抢指挥及服务调度员,配抢指挥及服务调度员在获取进度信息后5分钟内传递至省客服中心及设备管辖单位营配指挥中心。
A.10分钟内
B.30分钟内
C.20分钟内
D.4个小时内
[单选题]快速抢修及时复电。提供24小时电力故障报修服务，供电抢修人员到达现场的时间一般不超过：城区范围（）分钟；农村地区（）分钟；特殊边远地区（）小时。抢修到达现场后恢复供电平均时间不超过：城区范围（）小时，农村地区（）小时。
A.30、60、1.5、3、4
B.45、60、2、2、3
C.30、90、1.5、2、3
D.45、90、2、3、4
[单选题]对于在预计复电时间内不能完成的抢修工作,抢修人员应提前( )分钟将抢修进度信息(包括延迟复电时间、延迟复电原因、抢修工作进展情况)传递至配抢指挥及服务调度员,配抢指挥及服务调度员在获取进度信息后5分钟内传递至省客服中心。
A.20
B.30
C.40
D.50
[单选题]故障定位后,抢修人员应及时在信息系统中填报停电设备、故障类型、故障原因、预计复电时间等信息,( )通过信息系统将停电模拟结果传递至省客服中心及设备管辖单位营配指挥中心。
A.配抢指挥及服务调度员
B.现场抢修人员
C.设备管辖单位抢修人员
D.调控员
[单选题]—年9月，南网某局员工在“海鸥”台风抢修复电过程中，由于跨步电压造成人员触电。按规定：为防止人员触电，线路巡视人员发现导线断落在地面，巡视人员应设法防止行人靠近断线地点（ ）以内，并迅速报告上级。
A.5米
B.6米
C.7米
D.8米
[多选题]规范设备故障抢修管理,实现快速复电的故障抢修管理业务流程为。
A.95598系统同步报障单或者用户手动新增报障单发送至安全生产子系统
B.安全生产子系统生成故障单,执行故障抢修
C.同步至95598客户,反馈用户
D.安全生产子系统故障单执行完毕,自动归档
[单选题]现场执行欠费复电时，可通过移动作业终端核实复电信息和欠费信息，并（）完成现场复电工作
A.按时
B.次日
C.二个工作日
D.三个工作日
[单选题]现场执行欠费复电时，可通过移动作业终端核实复电信息和（ ），并按时完成现场复电工作。
A.客户用电地址信息
B.客户用电容量信息
C.客户欠费信息
D.客户联系方式信息
[多选题]故障抢修工单信息要素包含:( ) 、处理结果、预计复电时间、复电时间、客户意见等信息等。
A.到达时间
B.停电设备
C.故障类型
D.故障原因
E.处理时间
[多选题]通过()渠道，向客户“点对点”主动推送故障停电、抢修进度和计划复电等信息，提升故障抢修、生产作业的工作效率及优质服务水平。
A.短信
B.微信
C.app
D.电话
[多选题]现场执行欠费复电时，可通过移动作业终端核实（ ），并按时完成现场复电工作
A.客户用电地址信息；
B.客户用电容量信息；
C.客户欠费信息；
D.客户复电信息
