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发布时间:2024-09-07 18:55:06

[单选题]195、店员在接到顾客投诉时,应在( )时间内报店长处理。
A.5分钟
B.10分钟
C.半小时
D.视当时情况灵活处理

更多"[单选题]195、店员在接到顾客投诉时,应在( )时间内报店长处理。"的相关试题:

[判断题] 《居民用户家用电器损害处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在48小时内派员赴现场进行调查.核实。
A.正确
B.错误
[单选题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在(  )小时内派员赴现场进行调查、核实。(Ⅰ级)
A.8
B.12
C.24
D.48
[单选题] 根据《生产安全事故报告和调查处理条例》,主要负责人在接到事故报告后,应在( ) 内,将事故信息以电话快报方式上报其所在地县级人民政府安全生产监管部门。
A.1h
B.2h
C.24h
D.7d
[多选题]282、店长对店员月度考核成绩包括( )
A.销售业绩
B.店员互评
C.店长日常评价
D.新零售业绩
[判断题] 《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24h内派人员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》中规定,供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在24h内派人员赴现场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[多选题]学生提出申诉,应在接到学院处理、处分决定书之日起( )日内,由(
)或者(
)向申诉委员会提出申请,逾期不再受理
A.3
B.5
C.10
D.本人
E. 家长
F. 邮寄
G. 委托律师
[判断题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民家用电器损坏投诉后,应在12h内派人员赴现 场进行调查、核实。
A.正确
B.错误
[简答题]《居民用户家用电器损坏处理办法》规定:供电企业在接到居民用户家用电器损坏投诉后,应在多长时间内派员赴现场进行调查、核实。
[多选题]学生提出申诉,应在接到学院处理、处分决定书之日起( )日内,由( )或者(
)向申诉委员会提出申请,逾期不再受理。
A.3B5
B. 10D本人
C. 家长
D. 邮寄
E. 委托律师
[单选题]学生提出申诉,应在接到学院处理、处分决定书之日起( )日内,由(D)或者(F)向申诉委员会提出申请,逾期不再受理。
A.3
B.5
C.10
D.本人
E.家长
F.邮寄
G.委托律师
[填空题]认定事件事实清楚、证据确凿,应在接到申诉申请的( )内做出票务事故处理结果维持不变的决定。
[单选题]107.经营行应在接到风险预警提示后()个工作日内反馈上级行,后续跟踪反馈纳入风险处理流程一并管理。
A.10
B.15
C.20
D.25
[单选题] ()是指在接到顾客购买信号后,用明确的语言向顾客直接提出购买建议,以求适时成交的 方法。
A.请求成交法
B.局部成交法
C.假定成交法
D.选择成交法
[多选题]283、店员考核店长是否存在迟到、早退及未经请假擅自离店的情况所占分数,不正确的是( )
A.5分
B.10分
C.15分
D.20分
[判断题]突发公共卫生事件时,各单位应在接到报告 1 小时内报公司综合保障部,公司综合保障部在接到报告 1 小时内向民航山东监管局和民航华东地区管理局报告,同时向所在地人民政府卫生行政部门报告。
A.正确
B.错误
[判断题]事故处理时,只允许与事故处理相关的专业领导和人员留在调度室内;非事故单位不应在事故处理时向调度员询问事故原因和经过,以免影响事故处理。
A.正确
B.错误

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