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[多选题]经营者为消费者（ ），应当遵守《消费者权益保护法》。
A.提供其生产的商品
B.提供其销售的商品
C.提供服务
D.以上说法均不对
[单选题]《消费者权益保护法》规定经营者消费者进行交易时，应当遵循自愿、平等、公平、( )的原则。
A.合理
B.合法
C.公开
D.诚实信用
[多选题]"根据《消费者权益保护法》,消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列哪几种途径解决( )?
A.与经营者协商和解
B.请求消费者协会调解
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
D.向有关行政部门申诉
E.向人民法院提起诉讼"
[单选题]根据我国《消费者权益保护法》的规定,当广告的经营者发布了虚假广告损害消费者合法权益,而广告的经营者又不能提供经营者的真实名称、地址时,承担赔偿的责任者应当是( )。
A.商品或服务经营者
B.工商行政部门
C.消费者协会
D.广告的经营者
[单选题]《消费者权益保护法》规定的经营者的义务不包括( ) 的义务。
A.接受监督
B.接受教育
C.提供商品和服务真实信息
D.出具购货凭证
[多选题]《消费者权益保护法》规定，经营者不得以（）等方式作出对消费者不公平、不合理的规定，或者减轻、免除其损害消费者合法权益应当承担的民事责任，否则无效。
A.格式合同
B.通知
C.声明
D.店堂告示
[单选题] 经营者的下列哪项行为,未违反《消费者权益保护法》规定的义务( )。
A. 店堂告示“商品一旦售出概不退换”
B. 零售客户销售卷烟没有明码标价
C. 消费者购买两包卷烟索要发票,经营者以“小额商品,不开发票”为由加以拒绝
D. 出售卷烟产品 的价格随着市场供求关系经营变化
[单选题]我国《消费者权益保护法》规定,经营者在以实物样品表明其销售的商品质量状况时,正确的做法是( )。
A. 保证实物样品是高质量的
B. 保证实际商品的质量与实物样品的质量相符
C. 说明实物样品的质量是超稳定的
D. 宣讲实际商品的质量稳定性
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以和经营者协商解决。( )
A.正确
B.错误
[判断题]名人、明星在虚假广告中向消费者推荐食品,使消费者的合法权益受到损害的,应当与食品生产经营者承担连带责任。( )(法律法规)(基础)
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,在消费者协会调解之前,不得向法院起诉。 ( )
A.正确
B.错误
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过武力解决。
A.正确
B.错误
[单选题] 经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担()责任。
A.民事
B.侵权
C.赔偿
D.补偿
[判断题]消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。( )
A.正确
B.错误
[多选题]经营者提供商品或者服务,应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具( );消费者索要发票等购货凭证货或者服务单据的,经营者必须出具。
A. 销售发票
B. 销售凭证
C. 服务发票
D. 服务单据
[多选题]经营者与消费者进行交易，应当遵循（ ）的原则。
A.自愿
B.平等
C.强买强卖
D.诚实信用
