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[单选题]乘客持单程票、应急票在EFO界面分析为“超时,可更新”,进闸时间非本日,处理错误的是?()
A.点击“更新”按钮,收取超时费
B.将该票回收投入废票箱
C.让乘客补线网最高票价
D.制作“付费出站票”
[多选题]乘客持单程票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理?()
A.告知乘客单程票当天购买当天使用。
B.判定时,看“车站出售时间”栏日期早于系统当前日期,即为过期
C.需引导乘客另行购票
D.过期票回收投入废票箱,不退票
[多选题]乘客持纪念票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理?()
A.向乘客解释纪念票的有效期为二年
B.过期后不可使用
C.引导乘客另行购票
D.纪念票不回收,乘客留作纪念
[多选题]乘客持应急票在BOM界面分析为“车票过期”,如何处理?()
A.车站不得出售过期应急票,到期前上交票务组
B.乘客持过期应急票,需查看“上次使用时间”,判定票卡是否使用过,早于系统当天日期判定为失效卡
C.需引导乘客另行购票,过期票回收投入废票箱,不退票
D.车站不慎售出过期应急票时,需及时办理手工退票
[单选题]乘客持计次票,在EFO界面分析为“过期”,处理错误的是?()
A.告之乘客计次票需在有效期内使用
B.判定时,看“过期日期”栏日期是否超过系统当前日期,超过即为过期
C.需乘客付票出站,收取本站单程票最高票价
D.制作免费出站票
[多选题]乘客持卡,EFO界面分析为“无分析错误”,如何处理()
A.A、说明此车票可以正常出站;
B.开边门放行乘客
C.提示乘客正确使用车票
D.提示乘客换一台闸机出站
[单选题]乘客持卡,EFO界面分析为“无分析错误”,处理错误的是?()
A.说明此车票可以正常出站;
B.开边门放行乘客
C.提示乘客正确使用车票
D.提示乘客换一台闸机出站