[多选题]组织机构越庞大,从上层管理到基层管理环节增多管理链”就会延长。过多的管理环节和过长的管理链会使企业高层领导人的命令、意见、意图传送给基层管理者时容易被遗漏、误解或歪曲，而且容易产生互相指责、推倭的现象，使传递的速度也受到影响,下层和外界的信息传递给企业高层领导人时也会出现类似的情况。针对这个问题的有效改进措施包括（）。
A.完善企业的成本管理制度
B.优化企业的组织结构
C.改进企业的信息沟通渠道
D.提高管理人员的素质

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[单选题]组织的基层管理层负责实施上级所安排的具体计划或工作，因此基层管理层也称为（）
A.战略层
B.计划层
C.业务层
D.作业层

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[单选题]（　　）是旅行社接待管理中最重要的管理环节，同时也是旅行社接待管理中最困难和最薄弱的环节。
A.建立标准化接待服务程序
B.接待准备阶段的管理
C.接待阶段的管理
D.总结阶段的管理

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[单选题]基层管理者的管理技能的侧重是什么技能? ( )
A.人际技能
B.概念技能
C.技术技能
D.沟通技能

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[单选题]中层管理者比基层管理者更多地依靠（）。
A.正式权力与沟通技巧
B.个人权力与技术技能
C.人际关系技能与技术技能
D.正式权力与技术能力

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[多选题]财务管理的内容按照管理环节可分为（　）。
A.财务预测与规划
B.财务控制
C.筹资管理
D.财务决策
E.投资管理

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[多选题]十九届三中全会指出,要增强地方治理能力,加强基层政权建设,构建()的基层管理体制。
A.简约
B.集约
C.高效
D.有效

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[单选题]通信工程建设管理基本流程中第一个管理环节是( )
A.立项管理
B.设计管理
C.计划决策管理
D.施工前准备管理

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[判断题]班组是企业最基层的生产单位,是企业内部最基层的劳动和管理组织,班组安全管理对企业安全管理无关紧要。
A.正确
B.错误

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