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[单项选择]美发师的着装要整洁，上岗要穿工作服，工作服要（）。
A. 整齐美观
B. 新颖时尚
C. 整齐干净
D. 整齐一致
[填空题]美发师在美发服务工作中对顾客要和蔼可亲，树立（）_的思想。
[填空题]美发师在设计发型时要以顾客（）作为基础。
[填空题]美发师与顾客交谈时语言要亲切，态度要和蔼，声音要自然，说话要（）。
[单项选择]美发师在美发经营活动中，发现违法行为时要及时（）。
A. 阻止
B. 批评
C. 禁止
D. 报告
[填空题]美发店营业时间结束前不应拒绝服务；美发师工作时间不得（）
[单项选择]做一名优秀美发师对本职工作要认真负责、刻苦钻研技术、（）。
A. 美化生活
B. 爱岗敬业
C. 效益第一
D. 主动送客
[单项选择]美发厅对美发师礼貌用语有规范要求，接待工作中要讲（）。
A. 祝贺话
B. 方言
C. 普通话
D. 文明语言
[单项选择]美发师在服务工作中要和蔼可亲、树立（）的思想。
A. 效益至上
B. 顾客至上
C. 技术至上
D. 师徒是朋友
[单项选择]美发师当日工作结束后，要做好卫生工作和对下一班的交接（）。
A. 意见
B. 问题
C. 内容
D. 工作
[填空题]美发师讲究个人卫生是非常重要的，为此美发师在工作中必须做到（）和“四坚持”。
[单项选择]美发师对自己所从事的职业要充满自信，对工作要（）。
A. 态度和蔼
B. 效益至上
C. 重视仪表
D. 认真负责
[单项选择]美发师为顾客美发操作前要了解（）。
A. 顾客的需求
B. 顾客的年龄
C. 顾客的心事
D. 顾客的消费水平
[单项选择]对初级美发师进行洗发技术指导时，要使学员（），掌握洗发注意事项，按摩时穴位要正确。
A. 掌握不同发质选用不同类型的洗发水
B. 掌握洗头抓挠揉擦技法
C. 坐洗的技术技巧
D. 躺洗与坐洗的不同
[判断题]美发师在服务工作中，要针对顾客的消费水平，采取不同的服务态度。
[填空题]美发师在美发时，即使完全相同的服务项目，不同的顾客的（）也会不同。
[单项选择]美发师站立时，两臂要自然下垂，双肩稍向后并放松，双手不要（）。
A. 叉腰
B. 弯曲
C. 抬起
D. 交叉
[单项选择]美发师的仪表是美发接待服务工作中的一个重要（）。
A. 内容
B. 措施
C. 方面
D. 项目
