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[判断题]旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动向列车长声明；乘坐普速客车在车上丢失实名制车票时，须主动向本车厢列车员声明。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[简答题]旅客在列车上丢失实名制车票时，列车经查验旅客本人、购票时所使用的有效身份证件原件、购票信息一致，由列车长办理挂失补办服务，仅核收2元手续费，票面标注()字样
[单选题]旅客乘坐动车组列车在车上丢失实名制车票时，须主动向（）声明。
A.列车员
B.本车厢列车员
C.列车长
D.车站工作人员
[填空题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在检票进站前丢失实名制车票时，丢失车票的旅客须在()停止售票前，到车站指定窗口办理挂失补办业务并提供规定的证件和信息。
[判断题]旅客在列车上丢失证件并提出越站时，列车应在旅客到站后列车有运输能力的情况下方可按规定办理越站手续，在旅客下车前开具电子客运记录。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失身份证件的，列车可通过站车无线交互系统查询旅客的购票信息判断旅客的购票情况
A.正确
B.错误
[单选题]旅客在列车上丢失证件并提出越站时，列车应在旅客到站后列车有（）情况下方可按规定办理越站手续，在旅客下车前开具电子客运记录。《中国铁路南昌局集团有限公司铁路旅客电子客票暂行实施细则》南铁客〔2020〕134号
A.空余卧铺
B.空余硬座
C.接续列车
D.运输能力的
[多选题]旅客在列车上丢失车票，列车经查验（ ）一致，由列车长办理挂失补办服务。
A.旅客本人
B.购票时所使用的有效身份证件原件
C.购票信息
D.购票短信
[判断题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》规定旅客在出站检票前丢失实名制车票时，丢失车票的旅客须主动向车站工作人员声明，并配合列车工作人员进行查验。
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客持挂失补车票乘车，将挂失补车票丢失时，按“原票丢失”办理
A.正确
B.错误
[判断题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程 补充说明中：旅客将2元挂失补车票再次丢失时，按“挂失补”办理
A.正确
B.错误
[单选题]对声称丢失车票的旅客，在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的，（）不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.发站
B.到站
C.中途站
D.换乘站
[判断题]对声称丢失实名制车票的旅客，在查验车票时发现旅客实际乘车区间超过所购车票乘车区间的，发站不予办理挂失补办手续，列车和到站按无票处理，并登记其身份信息。《南昌局集团公司旅客声明丢失实名制车票挂失补办流程》南铁客〔2021〕42号
A.正确
B.错误
[简答题]《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，旅客在列车上丢失实名制车票未查询到购票信息而补票的旅客，到站要求退票应如何处理？
[简答题]旅客在列车上丢失实名制车票的补办流程是什么？南铁客〔2021〕42号
