更多"[判断题]局《服务质量规范》中要求遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站"的相关试题:
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》规定:列车晚点遇车底变更时,做好宣传解释,配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》普通中规定,遇车底变更时,做好宣传解释,不用配合车站共同组织旅客换乘其他列车,或者按照车站通报的席位调整计划组织旅客调整席位,按规定做好站车交接。
A.正确
B.错误