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[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐时间为:早餐()。
A.A、9:00以前
B.B、8:30以前
C.C、8:00以前
D.D、7:30以前
[单选题]《动车组列车服务质量规范》第7.10.1条规定,商务座车逢供餐时间的,免费供应餐食。供餐正餐以冷链为主,配用速溶汤,不少于()。
A.A、6种
B.B、5种
C.C、4种
D.D、3种
[判断题]《动车组列车服务质量规范》第8.3.1条规定,动车组列车列车晚点时,列车长根据调度、本段派班室(值班室)或车站的通报,向旅客公告列车晚点信息,说明晚点原因、晚点时间。
A.正确
B.错误
[单选题]《动车组列车服务质量规范》规定,列车长、商务座、软卧列车员能使用()。
A.A、普通话
B.B、民族语言
C.C、简单英语
D.D、地方语言