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[判断题]客户信息须通过合法合规渠道获取，确保信息真实、有效。
A.正确
B.错误
[判断题]金融机构对先前获取的客户身份资料的真实性、有效性和完整性存在疑问，可以要求重新识别客户身份。
A.正确
B.错误
[单选题]各使用部门应保留所有敏感信息操作的客户授权凭据,确保真实有效,凭据至少保留( )年。
A.1
B.2
C.3
D.4
[单选题]针对4层(TCP协议)服务,支持通过配置____获取用户真实IP
A.HttpH.eader: X-Forwarded-For
B.TOA插件
C.IPSec VPN
D.VPN
[单选题] 通过处理异议过程中的交流与沟通,从客户身上获取更多的( ),可以更深层次地了解客户的意愿。
A.信息
B.利益
C.价值
D.消费
[多选题] 业务系统提示客户为( )的,应通过与客户面谈、实地调查、获取客户辅助身份证明材料等方式开展特别身份识别。
A.政治公众人物
B.国际组织高级管理人员其特定关系人
C.来自高风险国家的客户
D.来自高风险地区的客户
