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[单选题]《国家电网公司供电服务规范》 第19条：供电企业应向客户提供不少于( )种可供选择的缴纳电费方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]《供电服务规范》规定，供电企业应向客户提供不少于三种可供选择的缴纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]1.75《供电服务规范》规定:供电企业应向客户提供不少于()种可供选择的缴纳电费方式。
A.1
B.2
C.3
D.4
[判断题]供电企业向客户提供不少于两种可供选择的缴纳电费方式。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范规定：供电企业应公布服务承诺.服务项目.服务范围.服务程序.收费标准和收费依据，接受( )的监督。
A.社会
B.客户
C.上级领导
D.社会与客户
[单选题]供电企业应向客户提供不少于（ ）种可供选择的缴纳电费方式。
A.一
B.二
C.三
D.四
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》中诚信服务规范：从方便客户出发，合理设置供电服务营业网点或满足基本业务需要的代办点，并尽量保证服务质量。
A.正确
B.错误
[单选题]供电营业厅应向客户提供不少于（ ）种可供选择的交纳电费方式。
A.2 ；
B.3；
C.4 ；
D.5。
[判断题]2.63.供电营业厅应向客户提供不少于二种可供选择的交纳电费方式。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》：下面关于对供电服务人员行为举止规范要求叙述准确的是( )。
A.站立时，双手交叠自然下垂，双脚并拢，脚跟相靠，脚尖微开，不得双手抱胸.叉腰
B.坐下时，上身自然挺直，两肩平衡放松，后背与椅背不得留有间隙，不用手托腮或趴在工作台上，不抖动腿和翘二郎腿
C.走路时，步幅适当，节奏适宜，不奔跑追逐，不边走边大声谈笑喧哗
D.避免在客户面前打哈欠.打喷嚏，难以控制时，应侧面回避，并向对方致歉
[单选题]2.94.供电营业厅应向客户提供不少于()种可供选择的交纳电费方式。
A.2
B.3
C.4
D.5
