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[判断题] 《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则（暂行）》规定，客服备品拖箱定位在1车（9车）一等座前进方向最后一排坐位后左侧空挡处，箱体横放叠加、防止滑动，折返始发前由乘务员负责调整位置。
A.正确
B.错误
[多选题]《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车严重缺水等特殊情况，列车应提前电话通知给水站，内容包括（）等，给水站应提前组织给水人员重点给水。
A.车次
B.缺水车厢号
C.缺水程度
D.交接位置
[判断题]《南昌客运段旅客列车“三乘检查”管理实施细则》中规定列车出库前，列车长或指定人员按照检查范围进行客服设施检查，重点核验终到班组“三乘检查记录”记载故障的修复情况，存在的问题填记在“三乘检查记录”始发前检查时段栏中。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则（暂行）》规定列车到站前（），列车员应主动到商务座位旁提醒旅客做好下车准备，引导旅客至车厢门口等待，列车到站后，向旅客致欢送词和道谢词。
A.3分钟
B.4分钟
C.5分钟
D.6分钟
[简答题]《南昌客运段消防安全管理实施细则》规定，列车乘务人员在旅客列车上严禁哪些行为？
[单选题]《南昌客运段旅客列车给水工作实施细则》规定普速旅客列车终到后折返停留无法供水，整备保洁工作有用水需求，终到站应安排各（）1辆满水。
A.座车、卧车
B.餐车、座车、卧车
C.餐车、座车
D.餐车
[填空题]《南昌客运段旅客列车“三乘检查”管理实施细则》中的“三乘检查”是指由旅客列车乘务组的客运人员、乘警、车辆乘务员在列车始发前和途中，按照各自职责分工分别对与（）直接相关的设备设施、与防火安全相关的消防设施和其他上部设备设施进行检查,发现问题各自填入检查记录并按照职责分工通知相关人员处置，保证客车设施设备安全运用和旅客正常使用，强化客运安全工作和提高客运服务水平的管理制度。
[判断题]《南昌客运段旅客列车服务设施故障禁止出库实施细则》规定车辆库检作业完毕后，始发班组列车长在列车始发前2.5小时（夜间在客技站停留客车在规定时间由列车长进行此项工作）结合检查范围进行客服设施检查，并填写《三乘检查记录》，由车辆乘务员、客运检查人员共同签认。
A.正确
B.错误
[判断题] 《南昌客运段高速动车组列车旅客专项服务实施细则（暂行）》规定，高速动车组列车一等座配备一次性水杯。
A.正确
B.错误
[单选题]《南昌客运段旅客列车厕所环境卫生管理实施细则（暂行）》规定列车到达中间大站或终到站前（），全面检查厕所便器及地面状态，清扫厕所，清理废物箱（便纸篓），废物箱（便纸篓）内废弃物不得超过容积三分之二，检查设备状态。
A.30分钟
B.10分钟
C.20分钟
D.40分钟
