更多"[单选题]某游客在用餐前突然向导游提出自己有宗教性饮食禁忌并要求单独用"的相关试题:
[单选题]对于旅游者在旅游过程中提出的特殊饮食要求，导游员做法正确的有（ ）。
A.已订妥的风味餐，旅游者在临近用餐时不想去，于是导游员表示无所谓，立即退餐
B.地陪应告知旅游者，客房只为生病客人提供送餐服务，一般客人不享受此项服务
C.旅游者提出晚些用餐的要求，导游员应告知其不能超过用餐时间，否则将自动取消用餐，餐费不退
D.旅游者坚持自己单独用餐，导游员可协助其与餐厅联系，告知餐费自理，原餐费不退
[多选题]当境外游客向导游提出一些政治敏感话题时，导游应当（ ）。
A.不予回答，岔开话题
B.正面回答，观点鲜明
C.积极宣传，各抒己见
D.互相尊重，求同存异
E.严肃制止，阐明观点
[判断题]旅游团中某游客不是穆斯林，但在用餐时向导游提出不吃猪肉，导游应劝其人乡随俗。
A.正确
B.错误
[多选题]某外国游客向导游提出晚上单独到附近的商场购物,请其给予协助。此时，该导游应该（ ）。
A.向其告知附近商场的名称
B.请其向旅游团领队报告一声
C.帮助其安排出租车
D.为其写上一张有商场名称和购买物品名称的便条
E.提醒其晚间注意安全
[判断题]某境外游客在用餐前3小时向导游提出将中餐换成西餐，导游在与餐厅联系后满足了其要求，但应告知餐费自理。
A.正确
B.错误
[多选题]游客提出晚饭后自己单独散步走回饭店，导游人员应当（ ）。
A.劝其随团返回
B.建议别走的太远
C.若无事，可陪同走回
D.提醒游客别太晚回饭店
E.请其他游客陪同，以保证安全
[多选题]改革开放前，国家对翻译导游提出的“三过硬”要求是（ ）。
A.政治过硬
B.思想过硬
C.专业过硬
D.外语过硬
E.业务过硬
[多选题]导游人员在安排饮食时，要提醒游客特别注意()。
A.饮食卫生
B.荤素搭配
C.饮食平衡
D.多吃水果
E.多吃名品
[单选题]旅游团抵达后，个别旅游者向导游员提出用素斋的要求，导游员的正确做法是（ ）。
A.说明临时安排有困难，请旅游者自己解决
B.尽可能帮助联系，如有困难可协助旅游者自己解决
C.说明临时提出换餐要求，餐厅无法准备，请旅游者放弃要求
D.请领队（全陪）帮助旅游者解决
[单选题]导游人员针对游客提出的问题进行逐层剖析，引导游客对自己的问题进行自我否定。这种回绝技巧是（）。
A.引申式回绝
B.柔和式回绝
C.诱导式回绝
D.迂回式回绝
[单选题]《导游管理办法》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（ ）的不合理要求。
A.临时增加旅游项目
B.陪旅游者到商店购物
C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.游客的个别要求
[单选题]住双人间的一位游客因同室游客睡觉打鼾影响其休息，向导游员提出要求住单间，导游员应该（ ）。
A.婉言拒绝并做好解释工作
B.满足其要求并承担费用
C.满足其要求但房费由该客人自理
D.报告旅行社等待指示
[单选题]《导游人员管理条例》规定，导游有权拒绝旅游者提出的（）的不合理要求。
A.临时增加旅游项目
B.陪旅游者到商店购物
C.侮辱其人格尊严或违反其职业道德
D.游客的个别要求
[判断题]某游客因外出访友，向导游提出不随团用餐，地陪在满足其要求的同时，应告知未用餐费不退。
A.正确
B.错误
[单选题]某游客因自己的无理要求得不到满足而提出中途退团，经旅行社同意后,导游应告知其未享受的综合服务费（）。
A.全额退还
B.部分退还
C.半数退还
D.不予退还
[多选题]某旅游团人住饭店后，某客房中的一位游客发现其客房朝向不好，向导游提出换至面向游泳池的房间。此时，该导游应该（ ）
A.先请该团领队在团内调整
B.若调整不成则与饭店联系
C.若有这类空房可满足其要求
D.告知房差由其自负
E.告知房差由其与同房游客共负
[单选题]导游人员对游客提出的问题不是直接回答，而是采用了“借花献佛”的方法，这是导游讲解的（）
A.概述法
B.我问客答法
C.客问客答法
D.问答法
[单选题]学校教育既具有鲜明的阶级性，又具有严格的等级性或浓厚的宗教性的社会是（ ）
A.原始社会
B.奴隶社会
C.封建社会
D.资本主义社会
