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[判断题]客运经营者应当为旅客提供良好的乘车环境,确保车辆设备、设施齐全有效,保持车辆清洁、卫生,并采取必要的措施防止在运输过程中发生侵害旅客人身、财产安全的违法行为。
A.正确
B.错误
[简答题]旅客服务信息系统为旅客提供便宜、高效、舒适的服务。
[单选题]旅客服务信息系统为旅客提供“ ”、高效、舒适的服务。
A.高速
B.合适
C.便宜
D.便捷
[单选题]旅客服务信息系统为旅客提供便捷、“ ”、舒适的服务。
A.便宜
B.合适
C.快捷
D.高效
[判断题]《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》第10条规定,为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
[判断题]( )为旅客提供良好的旅客环境和服务,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客
服务是承运人应履行的义务。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输规程》中规定,为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,文明礼貌地为旅客服务,不是承运人的基本义务。()
A.正确
B.错误
[填空题]为规范铁路车站和旅客列车(以下统称站车)广告经营活动,为旅客提供优良的旅行环境,根据( )等有关规定,特制定本办法。
[单选题]承运人有义务为旅客提供良好的旅行环境和服务设施,不断提高服务质量,( )地为旅客服务。
A.安全正点
B.文明礼貌
C.诚实守信
D.全心全意