更多"[判断题]对催交电费通知单发出后还未及时交费的客户，应加大频次拨打客户"的相关试题:
[判断题]2.2. 第2题
对催交电费通知单发出后还未交费的客户进行再次催费时应注意频次，不得同一时段多次拨打客户电话，避
免引起客户反感。
A.正确
B.错误
[多选题]供电企业可以采取（ ）等方式对逾期未交费的客户催交电费。
A.电费通知单
B.短信
C.电话
D.电子账单
[单选题]对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的（ ）催交电费。
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
[单选题]2.17. 第17题
对电费欠费客户应建立明细档案，按规定的( )催交电费。
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
[单选题]对欠费电力客户应有明细档案，按规定的（）催交电费。
A.流程
B.方式
C.方法
D.程序
[多选题]2.29. 第29题
催交电费通知书有( )基本内容。
A.欠费客户的户名、欠费金额
B.限期交费日期
C.电费回收政策
D.欠费后果等必要内容。
[判断题]供电企业对长期拖欠电费并经通知催交仍不交费的用户，可以不经批准终止供电，但事后应报告本企业负责人。
A.正确
B.错误
[判断题]对《催交电费通知单》无法送达客户手中的，可张贴在电表箱上或客户的门上等易于客户看到的地方，对有可能发生纠纷的客户，应做好取证工作
A.正确
B.错误
[判断题]电费账单内容包括本期电量电费信息、交费方式、交费时间、服务电话及网站等
A.正确
B.错误
[多选题]电费催交通知书内容应包括催交（ ）及地点等。（《国家电网公司电费抄核收管理规则》第五十一条）
A.电费年月
B.欠费金额及违约金
C.交费时限
D.交费方式
[多选题]电费催交通知书内容包括（）
A.催交电费年月
B.欠费金额及违约金
C.交费时限
D.交费方式及地点
[多选题]电费催交方式有哪些（ ）。
A.电话催费
B.短信催费
C.现场催费
D.欠费跟踪
[单选题]使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用( )对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。
A.拨号方式
B.扫码方式
C.手机PP
D.网络方式
[单选题]使用电费充值卡时，从中间轻轻刮开涂层，获得密码，采用拨号方式对持电费交费卡交费的居民用户进行充值，按语音提示进行充值操作。
A.正确
B.错误
[单选题]逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过( )，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。（出自《广西电网公司电费工作管理标准》）
A.10日
B. 20日
C.30日
D.40日
[单选题]逾期不交或未交清电费，即为拖欠电费。对拖欠电费的客户，要严格按《供电营业规则》第九十八条的规定计收电费违约金。对逾期超过()，经催交仍未交付电费的客户，可依法按规定的程序停电或限电。
A.10日
B.20日
C.30日
D.40日
