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[判断题]TVM内部拾获的现金应录入回收模块。
A.正确
B.错误
[判断题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在TVM出币/出票口或TVM内部拾获),录入系统中的上交票款模块。
A.正确
B.错误
[判断题]在车站公共场合拾获的现金,录入票务系统中的“异常票款”模块。
A.正确
B.错误
[单选题]在现金安全区域内拾获不明来源的现金,录入票务系统中的()模块。
A.异常票款
B.纸币钱箱回收
C.硬币钱箱回收
D.特殊票款
[单选题]以下哪个区域拾获现金不应录入回收模块()。
A.TVM内部拾获
B.TVM出币口
C.公共区拾获
D.TVM出票口
[单选题]所有现金、车票、票务备品确认无误后,进行票务系统交接,票务系统数据录入、系统退出及登录均由()手指口呼进行确认。
A.接班人员
B.交班人员
C.交接双方
D.接班人员或交班人员
[多选题]客运值班员在收到AFC维修人员、站务员上交的现金(在()或()拾获),录入系统中的“回收模块”。
A.TVM出币/出票口
B.TVM内部
C.客服中心
D.临时票亭
[单选题]在现金安全区域内拾获不明来源的现金后,录入系统中的“()”模块。
A.异常票款
B.回收模块
C.TVM回收模块
D.TVM找零
[判断题]录入票务管理系统时,需要客运值班员与
客服中心岗手指口呼双人确认,确保票务
管理系统录入数据正确无误。 ( )
A.正确
B.错误
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时,车站仍需填写( )报表用于系统补录,确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:车站上交车票需录入票务管理系统。当车站票务管理系统故障时车站仍需填写( )报表用于系统补录确保补录数据准确。
A.《售票结算单》
B.《车票上交单》
C.《乘客事务处理单》
D.《车票退款记录表》
[单选题]单选题:九号线TVM内有( )TVM内部加热。
A.加热管
B.热风机
C.电伴热
D.加热模块
[单选题] 车站若拾获现金,应加封保存多久?
A.一周
B.15天
C.一个月
D.一年