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[判断题]网约车在营运途中如发生故障不能行驶且故障一时无法排除，应少收或免收车费。
[判断题]网络预约出租汽车在运营途中，如车辆发生故障不能行驶，故障短时间内无法排除，应少收或免收车费。
[单项选择]在运行途中LKJ发生故障无法正常使用，必要时，拨打（）请求故障处理指导意见。
A. 电务110电台
B. 车间派班室
C. 指导司机
[单项选择]运行途中发生故障时，根据MON显示器显示的故障信息，在司机室内能通过故障复位开关处理的故障由（）负责处理。
A. 机械师
B. 乘务组
C. 司机
D. 列车长
[单项选择]载客途中，发生车辆故障无法继续行驶，应向乘客说（）。
A. 我要修车，请你换一辆车吧
B. 抱歉，车子坏了，请你在这等车修好
C. 我的车坏了，您下车再找别的交通工具吧
D. 非常抱歉，我的车坏了，请您稍等，我帮您拦另外一辆车
[判断题]出租汽车在营运途中发生故障后，可向乘客收取费用并要求乘客转乘。
[简答题]列车运行途中发生车辆故障的应急处理有哪些？
[单项选择]载客途中，车辆发生故障，应（）
A. 停车于路边，查找故障、未能短时排除时，应拦车转移乘客
B. 快速排除故障，让乘客在车上稍等候
C. 与乘客一起，做在车上等待救援
[单项选择]在追捕一逃犯途中，民警驾驶的警车突然发生故障，无法行驶，民警应当（）。
A. 及时报告，等待救援
B. 拦截过往车辆，继续追捕
C. 等待过往的出租车，打“的”追捕
D. 赶回公安局
[单项选择]《空调（电采暖）设备故障应急处置预案》中规定，运行途中发生空调机（电采暖）故障无法修复时，应（）。
A. 拍发电报、广播宣传、安抚旅客
B. 耐心解释、疏散旅客、报告救援
C. 立即报告、耐心解释、疏散旅客
[多项选择]运营中车辆发生故障或事故时，应（）.
A. 向乘客说明原因，及时检查排除。
B. 如故障无法排除，请乘客改乘其他车辆，少收或免收车辆。
C. 如发生事故，应保护好现场、救助伤员并报警。
D. 向乘客索赔损失
[单项选择]网络预约出租汽车载客途中车辆发生故障时，驾驶员应该（）。
A. 比乘客更紧张
B. 向乘客解释原因，安抚乘客的情绪
C. 离开车辆寻求帮助，让乘客留在车内等待
D. 坐在车上束手无策
[单项选择]如设备在（）途中发生故障，应在运行日志上登记，继乘司机在机车进入整备点或机务本段后，应及时填报整备车间。
A. 库内
B. 停留
C. 运行
[判断题]出租车驾驶员在营运过程中发生故障，如一时无法排除，应请乘客改乘其他车辆，不得收取车费。
[简答题]列车运行途中发生列尾故障的应急处理方法是怎样规定的？
