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[判断题]出租车驾驶员应尊重乘客的宗教信仰和风俗习惯。
[判断题]出租车营运过程是驾驶员与乘客接触、沟通、交流的过程。
[单项选择]出租车驾驶员遇到乘客有遗忘在出租车上的物品有（）的义务。
A. 归还或上交有关部门
B. 自行保管
C. 归为己有
D. 转卖
[判断题]在承揽业务时，乘客可以挑选出租车，出租车驾驶员也可以挑选乘客。
[单项选择]出租车驾驶员对乘客要一视同仁，不挑客，不无故（）乘客。
A. 污辱
B. 歧视
C. 拒载
D. 取笑
[判断题]出租车驾驶员不按规定给乘客随车客票的，乘客有权拒付车资。
[判断题]防护栏安装在驾驶室内，把出租车驾驶员与乘客隔开，对乘客起到威慑作用。
[单项选择]为确保乘客的乘车安全，出租车驾驶员在乘客上车后，该说（）。
A. 欢迎
B. 您好
C. 请系好安全带
[判断题]出租车驾驶员与乘客约定价格的可以不使用计程计价设备。
[判断题]出租车驾驶员应急乘客之急，力争满足乘客的需要，但必须以保证有偿为前提。
[判断题]巡游出租车驾驶员遇到乘客对服务不满意时，虚心听取批评意见。
[单项选择]出租车驾驶员要做到文明经营、诚实守信、热情待客，坚持“乘客至上，信誉第一”的服务宗旨，对（）的乘客更要照顾周到。
A. 中年
B. 青年
C. 老、弱、病、残
[判断题]出租车驾驶员不得强迫乘客乘车，不得中途将乘客交给他人运输或者甩客。
[判断题]网约车驾驶员未经乘客同意，故意绕道的，扣除出租车驾驶员服务质量信誉考核分值计分5分。
