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[单选题]客运服务人员应保持双手的清洁,指甲长度不超过(),不得涂有色指甲油。
A.2mm
B.5mm
C.3mm
D.4mm
[单选题]指甲修剪整齐,长度不超过指尖 ( ),不染彩色指甲。
A.2毫米
B.3毫米
C.4毫米
D.5毫米
[判断题]香水、发胶、指甲油是可以带进站的,只要香水单品不超过500毫升,发胶、指甲油单品不超过500毫升都是可以带进地铁的。
A.正确
B.错误
[判断题]《空调列车服务质量规范》指甲修剪整齐,长度不超过指尖2毫米,不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]指甲修剪整齐,长度不超过指尖( )毫米,不染彩色指甲。(《铁路旅客运输服务质量规范》)
A.1
B.2
C.3
D.5
[判断题]《动车组列车服务质量规范》规定,指甲修剪整齐,长度不超过指尖2厘米,不染彩色指甲。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定:指甲修剪整齐,长度不超过指尖( ),不染彩色指甲。
A.0.5毫米
B.1毫米
C.2毫米
D.3毫米
[判断题]指甲修剪整齐,长度不超过指尖3毫米,不染彩色指甲.(《空调列车服务质量规范》7.1.2)
A.正确
B.错误
[简答题]员工不可留过长的指甲(不超过1㎜),指甲颜色应为自然颜色,不可涂颜色鲜艳的指甲油及指甲装饰品。
[单选题]乘务员指甲修剪整齐,长度不超过指尖()毫米,不染彩色指甲.(《空调列车服务质量规范》7.1.2)
A.1毫米
B.2毫米
C.3毫米
D.4毫米
[简答题]员工不可留过长的指甲(不超过 ㎜),指甲颜色应为自然颜色,不可涂颜色鲜艳的指甲油及指甲装饰品。
[判断题]建行女员工可涂用无色指甲油,不得涂用有色指甲油或夸张美甲
A.正确
B.错误
[单选题]客服人员指甲长度应保持一致,以不超过( )为准;禁止留长指甲或在乘客面前修剪指甲。
A.1毫米
B.1.5毫米
C.2毫米
D.2.5毫米
[判断题]女员工禁止指甲过长、涂抹夸张颜色的指甲油或在指甲上黏贴装饰性物品。
A.正确
B.错误
[单选题]为方便旅客的旅行生活,可携带不超过()的指甲油乘车。
A.20ml
B.40ml
C.100ml
D.600ml