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[多项选择]以下哪些属于人际沟通媒介?()
A. 交谈
B. 谈判
C. 动作
D. 信件
E. BBSAB
[多项选择]人际沟通通常需要借助于一定的符号系统实现,以下选项哪些能够起到信息传递功能的()。
A. 人际距离
B. 面部表情
C. 目光接触
D. 语速
E. 身体运动和姿式
[单项选择]什么沟通是自我沟通能力和人际沟通技能在组织特定沟通形式中的综合体现?()
A. 个体沟通
B. 人际沟通
C. 组织沟通
D. 口头沟通
[单项选择]人际沟通的两种形式是
A. 语言性沟通和非语言性沟通
B. 口头沟通和书面沟通
C. 书面沟通和非语言性沟通
D. 口头沟通和非语言性沟通
E. 语言性沟通和书面沟通
[单项选择]人际沟通与大众沟通的最重要区别是( )。
A. 有无情感的交流
B. 有无态度的交流
C. 有无媒体的中介
D. 有无言语的出现
[单项选择]适合对员工工作潜力、工作精神及人际沟通能力进行考评的绩效管理考评类型称为()。
A. 行为主导型
B. 品质主导型
C. 能力主导型
D. 效果主导型
[多项选择]人际沟通的功能包括()。
A. 获取信息
B. 思想交流
C. 感情分享
D. 减少冲突
[多项选择]人际沟通的禁忌包括()。
A. 凡事包打听
B. 讲大话吹嘘自己
C. 一味吹拍对方
D. 故弄玄虚
E. 过分暴露自己的“隐私”
[单项选择]根据人际沟通理论,下列哪一种沟通形式是“适当的,也是预期中的沟通方式,同时它遵循正常人际关系的自然法则”( )
A. 真情沟通
B. 交错沟通
C. 仪式沟通
D. 暧昧沟通
E. 互补沟通
[单项选择]下列沟通方式中,属于人际沟通最重要的形式是( )
A. 目光沟通
B. 言语沟通
C. 姿势沟通
D. 非言语沟通
[单项选择]在改善人际沟通时应该注意()
A. 沟通时注意控制自己的情绪
B. 沟通注重语言,非言语提示可以忽略
C. 管理者要以自己可以理解的语言和下属沟通
D. 下属在反映问题时,管理者应关注自己的想法,以便对下属进行明确的指导
[单项选择]哪种沟通是多为人际沟通、人际交流,以交流思想和感情为主,是为了解决工作中存在的误解、不一致看法而进行的沟通()。
A. 目标沟通
B. 思想沟通
C. 信息沟通
D. 平行沟通