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[简答题]微观市场营销和宏观市场营销的区别表现在哪几个方面?
[简答题]广告主市场营销策略对广告策划中心内容―广告策略的决定性作用体现在哪几个方面?
[单项选择]明确物业管理师的责任,通常企业物业资产管理涉及以下领域( )的活动。
A. 财务、管理人员职能、管理方法
B. 购置或剥离物业资产、财务、管理方法
C. 购置或剥离物业资产、财务、管理人员职能
D. 购置或剥离物业资产、管理人员职能、管理方法
[单项选择]对收益性物业而言,物业维修通常起源于( )。
A. 租户对建筑物状况的抱怨
B. 物业管理人员对建筑物的检查
C. 业主对建筑物的检查
D. 物业管理人员对建筑物使用情况的调查
[单项选择]物业管理企业雇请保安人员的,应当遵守国家有关规定。保安人员在维护物业管理区域内的公共秩序时,应当履行职责,不得( )。
A. 擅离职守不负责任
B. 监守自盗违法犯罪
C. 侵害公民合法权利
D. 形成恶势力危害业主
[多项选择]物业经营管理活动的管理对象通常为收益性物业,主要包括( )等。
A. 写字楼
B. 零售商业物业
C. 出租型别墅或公寓
D. 工业物业
E. 酒店和休闲娱乐设施
[单项选择]物业经营管理的内容与物业类型和业主持有物业的目的密切相关,通常将其分为( )三个层次。
A. 物业管理、设施管理、房地产资产管理
B. 物业经营管理、房地产资产管理、房地产组合投资管理
C. 物业管理或设施管理、房地产资产管理和房地产组合投资管理
D. 物业管理或设施管理、房地产管理和投资管理
[填空题]一般来讲,客户通常从移动通信()和()两个方面来感知移动通信企业的服务质量。
[单项选择]农业推广工作的评价可以主要从推广对象和()两个方面来内容和标准进行。
A. 推广组织
B. 推广人员
C. 推广方法
D. 推广技术
[单项选择]除保安人员外,物业管理公司其他员工(),必须履行消防人员的职责。
A. 也都是专职消防队员
B. 都是义务消防队员
C. 都不是消防队员
D. 也都应成为专业消防队员
[单项选择]物业经营管理的对象通常是()。
A. 物业资产管理公司
B. 物业管理企业
C. 收益性物业
D. 自用型物业
[多项选择]物业管理项目管理部门通常称为()。
A. 项目部
B. 物业管理处
C. 物业管理部
D. 客户服务中心
E. 物业管理中心
[单项选择]物业管理的招标方式通常采取()。
A. 公开招标、委托招标
B. 公开招标、邀请招标
C. 邀请招标、协议招标
D. 委托招标、协议招标
[单项选择]物业管理企业聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的,由县级以上地方人民政府房地产行政主管部门责令停止( ),处5万元以上20万元以下罚款;给业主造成损失的,依法法承担赔偿责任。
A. 违法行为
B. 从业活动
C. 服务工作
D. 经营活动