更多"业务台话务量统计可以对话务员的上班时间进行统计。"的相关试题:
[单项选择]业务台的话务量统计，可以对各个业务台在指定的（）范围内的话务量进行统计。
A. 时间
B. 代码
C. 工号
D. 页码
[单项选择]在中兴公司的话务统计系统中，假设统计到BSC的业务信道话务量（含切换）为300ERL，业务信道话务量（不含切换）为150ERL，业务信道掉话总次数为90次。系统掉话次数为100次。请问该时段的BSC话务掉话比为（）。
A. 90
B. 100
C. 180
D. 200
[判断题]业务台话务量统计可以直观地比较某个时间范围内的不同时间段的话务量的不同。
[单项选择]话务员操作记录统计系统，可以对各个话务员在指定的（）范围内对座席的操作活动进行统计。
A. 时间
B. 机台
C. 窗口
D. 操作
[单项选择]话务统计系统中，假设BSC的业务信道含切换话务量为300ERL，不含切换话务量为150ERL，掉话总次数为90次。请问该时段的BSC话务掉话比为（）
A. 90
B. 100
C. 180
D. 200
[单项选择]业务台的话务量统计，可以对各个业务台的（）进行统计。
A. 应答时限
B. 呼损次数
C. 呼出次数
D. 处理时长
[单项选择]在对目的码进行话务统计时，我们关心某特定字冠话务量的大小及（）从而分析网络疏通话务的情况。
A. 呼叫接通率
B. 网络接通率
C. 每线话务量
[单项选择]业务台的话务量统计，有（）统计方式。
A. 2种
B. 3种
C. 4种
D. 5种
[判断题]对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。（）
[判断题]30天话务量预测准确率的计算方法：1-（预测话务量÷实际话务量），合规值：±10%。
[填空题]话务负荷能力是指在一定的呼损率下，交换系统在（）可以负荷的话务量。话务量又称为电话负载，常用“小时呼”或“分钟呼”来表示，即以呼叫次数和每次呼叫占用的时间（）来计量。我们更加关心的是在单位时间内发生的话务量，即（）。
[判断题]业务台话务量统计中，周统计、月统计、年统计时间范围的最小时间段为2天。
[单项选择]在3G规划时利用2G话务来建立3G话务的过程中，如某个2G小区语音话务量为1ERl，2G总话务量为1000ERl，规划区域内3G用户数为9000，3G12.2kbpSAMR单用户话务为0.025ERl，渗透率为100%，则在转换成3G话务后，该小区覆盖区域有12.2kbpS话务量（）
A. 2.25
B. 2
C. 2.20
D. 4
[单项选择]30天话务量预测准确率的计算方法：1-（30天前预测话务量÷当日实际话务量），其合规值是多少：（）
A. ±5%。
B. ±10%。
C. ±15%。
D. ±20%。
[单项选择]假设某小区在某一个时段话务变化缓慢，先统计到这个小区的上半个时段的话务量是37Erl，后又统计到这个时段的下半时段的话务量为40Erl，问该小区在该时段的总话务量大约是多少？（）
A. 87Erl
B. 38Erl
C. 56Erl
D. 30Erl
[填空题]话务量的计算是离不开话务量（）的数据的。
[单项选择]进行话务员操作记录统计时，首先要选定（）。
A. 统计类型
B. 业务台台号
C. 统计情况
D. 话务员记录
[简答题]请写出用2G话务量折算成3G话务量的方法？
