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[多选题]信用卡查询密码修改渠道有( )
A.柜台2016交易
B.手机银行
C.(40066)96588
D.网上银行
E.智慧网点
[判断题]信用卡客户交易密码已遗忘或需变更,可以通过密码维护功能进行交易密码重置或修改。
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡客户交易密码已遗忘或需变更,不可以通过密码维护功能进行交易密码重置或修改。
A.正确
B.错误
[单选题]信用卡客户交易密码需变更,应通过()功能进行交易密码重置或修改。
A.激活设密
B.密码维护
C.资料修改
D.信用卡挂失
[判断题]柜面客服系统2016交易可以实现信用卡查询密码的修改。( )
A.正确
B.错误
[判断题]柜面客服系统2016交易可以为已面签信用卡新增、修改、重置交易密码。( )
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡重置密码业务营业网点经办员使用新模式50902信用卡密码重置交易通过划卡或插卡完成。信用卡(非实体卡)因无实体卡片无法使用该交易办理重置密码业务。
A.正确
B.错误
[多选题]柜台2016交易可以实现已面签客户,信用卡交易密码的( )
A.修改
B.重置
C.新增
D.无法操作信用卡交易密码
[判断题]信用卡交易密码单日连续输入错误3次,或者累计连续输入错误5次会导致卡片锁卡。
A.正确
B.错误
[判断题]信用卡查询密码及交易密码输错五次则锁定,第二天自动解锁。( )
A.正确
B.错误
[单选题]信用卡客户可以通过哪些渠道修改卡片地址( )。
A.客服热线
B.柜面
C.手机银行APP
D.美团APP
[单选题]柜面2016密码修改功能可以修改信用卡的( )。
A.查询密码
B.交易密码
C.AB均可修改
[判断题]信用卡查询密码设置是指客户未设置过信用卡电话银行密码第一次设置密码的过程。
A.正确
B.错误
[多选题]信用卡客户可以通过哪些渠道修改卡片地址及手机号( )
A.客服热线
B.柜面
C.手机银行APP
D.美团APP
[判断题]客户本人可持信用卡、身份证及手机通过智慧柜员机完成信用卡激活并设置交易密码。
A.正确
B.错误
[多选题]电话银行办理信用卡的激活、交易密码重置、持卡人信息修改及预销户撤销等业务,下列说法错误的有()
A.A、来电号码要与持卡人的注册号码一致
B.B、任意号码均可办理
C.C、单位电话
[判断题]已激活未设消费密码的信用卡客户,可以通过密码维护功能进行交易密码设置。
A.正确
B.错误