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[判断题]判断:智能柜台重空管理员与清机加卡员角色是互斥的，即：重空管理员角色与清机加卡员角色不能由同一人担任。为了防止同一人长期担任某种角色而形成管理盲区，网点应定期对重空管理员角色与清机加卡员角色进行相互换岗。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]单选:智能柜台清机过程中，（ ）通过智能柜台CM端登录“智能柜台机具管理”，分别执行借记卡和电子认证工具清机，打印借记卡及电子认证工具“智能柜台日结清单”
A.高级审核员
B.普通审核员
C.清机操作员
D.重空管理员
[判断题]智慧柜员机清机加卡所有员工都可以操作。（）
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜员。
A.正确
B.错误
[判断题]超级柜台网点设备维护的职责包括超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换，简单故障设备的自检、排除，检查设备及周边环境的日常安全等日常运行维护和安全巡查。该职责只可赋予柜面经理。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]单选:智能柜台清机操作步骤（ ）。
A.清机员打开机柜、重控员打开重空凭证箱和回收箱
B.重控员打开机柜、清机员打开重空凭证箱和回收箱
C.清机员打开机柜、并打开重空凭证箱和回收箱
D.重控员打开机柜、并打开重空凭证箱和回收箱
[单选题]超级柜台凭证箱的卡片实行（ ）清点和复核制度，加卡、取卡和清机必须在监控状态下双人操作。
A.双人
B.单人
C.多人
D.柜员
[单选题]超级柜台凭证箱的卡片实行（ ）清点和复核制度，加卡、取卡和清机必须在监控状态下（）操作。
A.双人，双人
B.双人，单人
C.单人，双人
D.单人，双人
[单选题]单选:智能柜台清机操作员与（ ）不兼容。
A.重控管理员
B.普通审核员
C.高级审核员
D.机具管理员
[判断题]判断:智能柜台清机操作员可兼任 吞没卡的保管员
A.正确
B.错误
[判断题]判断题智能柜台清机操作员可以担任吞没卡保管员。
A.正确
B.错误
[单选题]单选:自助设备工作钥匙保管：重控管理员保管（1）钥匙，清机加卡员保管（2）钥匙。
A.1、机柜；2、卡箱
B.1、卡箱；2、机柜
C.均由网点内控副职保管
D.均有二级行个金部保管
[单选题]网点负责超级柜台钥匙管理，加卡、取卡、日终清机，耗材领用、添加和更换以及安全巡查人员为（ ）。
A.前端服务员
B.设备维护员
C.业务查询员
D.生产管理员
[单选题]网点人员较少的情况下，网点只能派出一人负责智慧柜员机清机加卡和平板授权指导人员，以下那种（ ）岗位人员适合担任。
A.产品销售经理兼大堂经理
B.客户经理并配置“智慧柜员机业务辅助人员”角色
C.营运主管并配置“智慧柜员机业务辅助人员”角色
D. 网点负责人
[单选题]单选:智能柜台的清机频率原则上不得低于每（ ）一次。
A.日
B.月
C.周
D.季
[单选题]单选:智能柜台严格遵循不兼容岗位的管理原则，清机操作员和（ ）不兼容。
A.普通审核员
B.重空管理员
C.高级审核员
D.柜员
[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员某日.两人在对所在网点的取款机清机时.将柜台收入的现金用点钞机清点后.加入钞箱内当日客户刘先生在该设备取款后.对其中的一张纸币真伪存在怀疑.到该行柜面进行咨询.经柜面工作人员鉴定为假币柜面人员为避免客户投诉.用自己的钱换下了客户手中的假币.并将假币做撕毁处理该案例中违反规定有()
A. 自助设备加钞现金未经过清分;
B. 客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询;
C. 接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询;
D. 柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴
[多选题]小张与小王是某银行网点自助设备的管理员。某日，两人在对所在网点的取款机清机时，将柜台收入的现金用点钞机清点后，加入钞箱内。当日客户刘先生在该设备取款后，对其中的一张纸币真伪存在怀疑，到该行柜面进行咨询，经柜面工作人员鉴定为假币。柜面人员为避免客户投诉，用自己的钱换下了客户手中的假币，并将假币做撕毁处理。该案例中违反规定有（）。
A.自助设备加钞现金未经过清分；
B.客户应首先到人民银行当地分支机构进行查询；
C.接到客户关于自助设备取出假币的投诉后未按照冠字号码的查询程序进行查询；
D.柜面工作人员对于发现的假币未按规定程序进行收缴。
