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发布时间:2023-11-15 15:58:20

[判断题]第 555 题:电话沟通的基本要求是说话内容表达要清晰,说话内容要简单、明了及换位思考,体现关怀和尊重客户。
A.正确
B.错误

更多"[判断题]第 555 题:电话沟通的基本要求是说话内容表达要清晰,说话"的相关试题:

[判断题]护患沟通评估和观察主要有:病 人对沟通的生理需求程度,沟通的水平和意识清晰程度。
A.正确
B.错误
[单选题]与旅客电话沟通时,应使用具有( )专用电话,原则上不得由涉诉人与旅客直接联系沟通处理。
A.录音功能的
B.外放功能的
C.插卡录音功能的
D.来电显示功能的
[判断题]第 550 题:沟通的内容是指信息。
A.正确
B.错误
[多选题]安全观察与沟通的内容是()。
A.人员的位置
B.个人防护装备C程序D整洁
C.
D.略
E.略
F.略
[判断题]259.个人信贷业务调查实行电话沟通制度。
A.正确
B.错误
[单选题]消防电话总机应能与消防电话分机进行( )清晰通话。
A.单工
B.双工
C.半双工
D.全双工

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