[多选题]有责投诉按事件的性质及产生后果的轻重，分为（）。
A.一类有责投诉
B.二类有责投诉
C.三类有责投诉
D.四类有责投诉

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[判断题]有责投诉分类：有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。其中1类有责乘客投诉最为严重。
A.正确
B.错误

[判断题]有责投诉分为一般有责投诉和严重有责投诉，其中一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉、三类有责乘客投诉。三类有责乘客投诉更为严重。（）
A.正确
B.错误

[简答题]一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重分为、______、______、______。

[填空题]一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重，由重至轻分别为( )、( )、( )。

[单选题]一般有责投诉按事务的性质及产生后果轻重，最为严重的为（）类有责乘客投诉更为严重。
A.一
B.二
C.三
D.四

[多选题]根据乘客投诉事件的性质及产生后果的严重程度，分为（）。
A.一类有责乘客投诉
B.二类有责乘客投诉
C.三类有责乘客投诉
D.四类有责乘客投诉

[多选题]按照爆炸产生的原因和性质,爆炸可分为()。
A.物理爆炸
B.化学爆炸
C.核爆炸
D.分解爆炸

[判断题]有责乘客投诉按事件的性质及产生后果分一类有责乘客投诉、二类有责乘客投诉
A.正确
B.错误

[单选题] 中暑按照病性轻重分为先兆中暑、轻症中暑和( )
A. 昏厥中暑
B. 休克中暑
C. 重症中暑

[多选题]风电场变电站建构筑物级别，应按其破坏可能产生后果的严重性分为（）。
A.1级
B.2级
C.3级
D.4级

[单选题]在各种风险发生前,对风险因素、风险性质及后果、识别方法及效果以及风险类型及其产生的根源等进行分析判断,以便下一步对风险进行计量与评估,这是( )。
A.风险识别
B.风险计量
C.风险监测
D.风险控制

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