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[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，空调旅客列车冬季车厢内的温度须保持在（）。
A.17℃～20℃
B.18℃～20℃
C.17℃～21℃
D.16℃～19℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内空气质量符合国家标准。车内温度保持冬季（），夏季（）。
A.16℃～20℃、25℃～28℃
B.18℃～20℃、26℃～28℃
C.19℃～22℃、25℃～27℃
D.18℃～22℃、26℃～27℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：冬季车厢内的温度须保持在( )。
A.17℃~20℃
B.18℃~20℃
C.17~21℃
D.16℃~19℃
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》(空调）中规定，车厢内（ ）吸烟，加强禁烟宣传。
A.严禁
B.禁止
C.不准
D.不许
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，物见本色。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（非空调部分）中规定，车厢内空气质量符合国家标准。运行途中，车内温度冬季不低于14℃；夏季超过（ ），使用电风扇。
A.28℃时
B.30℃时
C.31℃时
D.32℃时
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置()标志。
A.“旅客止步”
B.“请勿通行”
C.“禁止通行”
D.“行人止步”
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定，列车首尾载客车厢内端门运行中锁闭，在内端门设置（）标志。
A.禁止通行
B.加强巡视
C.当心坠落
D.旅客止步
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》（空调）中规定，车厢内禁止吸烟，加强禁烟宣传，发现禁烟区吸烟行为（ ）。
A.及时制止
B.及时劝阻
C.严令禁止
D.及时收缴
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定，一节车厢内经营的售货（饭）车不超过2辆，经营过程中人车不得分离。非经营期间，售货（饭）车定位制动存放。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》中规定,一节车厢内经营的售货车不超过1辆，经营过程中人车不得分离。
A.正确
B.错误
[判断题]《铁路旅客运输服务质量规范》第6.1.1条规定，动车组整备出库标准总体要求为车厢内外各部位整洁，窗明几净，四壁无尘，消灭四害。
A.正确
B.错误
