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[多选题]为客户办理一本通存折销户后,应对一本通存折按如下方式处理()。
A.盖“业务专用章”
B.扉页上盖附件章
C.内页上盖结清章
D.在磁条处剪角
[多选题]办理客户______时,柜员需对存折进行剪角处理及加盖印章。
A.存折销户
B.未正式签发存折作废
C.存折换折
D.交回原挂失存折(原挂失存折已补发)
[判断题]客户要求定期存折销户,柜员直接操作销户,把销户后的本金利息给回客户。
A.正确
B.错误
[判断题]个人客户至交行营业网点柜台办理个人储蓄账户销户业务时,应提供存折、存单、借记卡等销户账户介质。
A.正确
B.错误
[判断题]柜员需审核客户是否为本机构账户,了解客户业务需求,控制客户持有支票数量。因企业销户应交回而未交回重要空白凭证需附情况说明加盖企业公章;因转营业外收入销户需附机构情况说明加盖机构业务专用章,会计主管或负责人审批;作废凭证清单需在情况说明中列出。
A.正确
B.错误
[判断题]存折销户,柜面经理将存折内页撕下后在扉页中间空白处加盖“内页已取,客户签收:”字样,并于磁条处剪角,交客户签字确认。
A.正确
B.错误
[判断题]单位人民币睡眠户恢复正常账户后,不得继续使用,客户须按正常销户手续办理销户,销户时可以支取现金。
A.正确
B.错误
[单选题]一笔活期一本通存折销户业务中,收回的活期一本通存折未按规定破坏磁条信息,在下发差错时,应选择下列哪项规则()。
A.重要空白凭证更换业务手续不合规
B.出售重要空白凭证不符合规定
C.销户.作废等收回的重要空白凭证未按规定进行剪角.破坏磁条信息处理
D.销户.更换单折等业务未按规定收回重要空白凭证,或收回错误重要空白凭证
[单选题]久悬账户销户时,柜员需首先进行()。"
A.账户解冻;
B.账户激活;
C.账户解止付;
D.账户重新开立。"
[判断题]久悬账户自销户之日起不计息,后续客户办理销户手续支取存款资金时,可手工补计客户利息后,将本息支付给客户。
A.正确
B.错误
[判断题]客户存折磁条损坏,柜员直接手输账号销户。
A.正确
B.错误
[单选题]凡在供电企业已办理拆表销户的客户,其客户档案( )
A.可以立即销毁
B.保管五年后,方可销毁
C.另行保管,不得销毁
D.在销户登记后才能销毁
[单选题]凡在供电企业已办理撤表销户的客户,其客户档案()
A.可以立即销毁
B.保管规定时限后,方可销毁
C.另行保管,不得销毁
D.在销户登记后方可销毁
[多选题]核准类账户销户人行审批后,以下哪些情况可直接销户,可不要求客户到银行柜台办理销户( )。
A.账户余额为零
B.无待作废的重要空白凭证且无影响账户销户的合约或产品
C.账户余额不为零
D.有待作废的重要空白凭证
[单选题]久悬账户销户时,柜员需首先进行账户激活。已结转到营业外收入的,激活时借记()科目,贷记客户存款。"
A.“525004”其他营业外收入;
B.“268001”久悬未取款项;
C.“531009”支付久悬未取款项;
D.“268012”其他应付款。"