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[判断题]GSM劣化小区：GSM接通率（即无线接入性）<95%，或者是掉话率（含切换）>2%，或者寻呼拥塞率>20%的小区（话务量每线0.1爱尔兰以上）。
[判断题]对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法，计算出每个用户的平均话务量。
[判断题]对已有网络的话务量的统计方法是通过对一定长时间话务流量的统计记录并采用统计平均的方法计算出每个用户的平均话务量。
[判断题]单机话务量、平均呼叫时长和每用户忙时试呼次数之间的关系：BHCA/用户=单机话务量/平均呼叫时长。
[单项选择]话务统计程序属于（ ）
A. 基本级
B. 中断级
C. 时钟级
D. 故障级
[判断题]交换机实现网管话务控制，是通过人机命令预设或及时执行话务控制命令，以达到疏通正常话务，遏制超量话务的目的。
[单项选择]TD网络月均忙时话务量是指月均忙时话务量取全月30天（或31天）每天（）话务量之和后取平均值（除以30或31）。
A. 早忙时
B. 晚忙时
C. 全天平均
D. 最忙一小时
[多项选择]根据《固定电话交换设备安装工程验收规范》（YD/T5077—2005），话务统计、话务观察应符合哪些要求（）
A. 用命令登记方式结合模拟呼叫器或人工呼叫处理机、用户级、中继群和公共设备的运行状况进行观察统计，输出结果应正确
B. 用命令指定中继线和用户线进行话务观察，统计呼叫全过程及计费表变更情况，输出结果应正确
C. 用命令输出各周期计算器的内容，进行统计核对应正确无误
D. 用命令输出各周期计算器的内容，进行统计核对，允许少许偏差
E. 对信号链路的永久性观察和监视的检查，应正确无误
F. 对信号链路的永久性观察和监视的检查，允许少许偏差
[判断题]半速率话务占比=忙时半速率吸收话务量/忙时话务总量。
[单项选择]话务台系统故障时需重新安装操作系统，系统安装完成时需安装话务台软件，安装话务软件前需注意系统内（）设置。
A. 系统时间
B. 显卡
C. 系统语言
D. 网卡
[判断题]根据《IP多媒体子系统（IMS）工程设计暂行规定》，工程程设计对IMS网内设备负荷话务量和呼叫次数的取定为：一般负荷为12个月中10个最忙日的忙时平均话务量和平均呼叫次数。
[简答题]已知某组设备的流入话务量是2 erl，呼叫的平均占用时长是2分钟，求每小时的平均呼叫数。
[填空题]程控电话交换机的性能指标主要包括电路交换机能够承受的话务量、呼叫处理能力和交换机能够接入的用户线和（）的最大数量等。
[简答题]一个交换机，其交换网络连接1000个用户终端，每个用户忙时话务量为0.1Erl。求该交换机总的话务量。
[判断题]评价一个交换系统性能的几个重要指标为：话务量、忙时试呼叫次数、持续速度。
[判断题]评价一个交换系统性能的几个重要指标为：话务量、忙时试呼叫次数、服务等级。
