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[填空题]分销渠道管理的主要内容：（），如何激励渠道成员，如何评估渠道成员和对渠道成员管理控制。
[单项选择] 人身保险营销渠道的成员管理主要包括（）： ①选择渠道成员； ②培训渠道成员； ③激励渠道成员； ④评估渠道成员； ⑤化解渠道冲突。
A. ①②④⑤
B. ①②③④⑤
C. ②③④⑤
D. ①③④⑤
[判断题]渠道冲突，是指某渠道成员意识到另外一个渠道成员正在从事会损害、威胁其利益，或者以牺牲其利益为代价获取稀缺资源的活动，或是由于观点不一、目标差异，从而引起在他们之间的争执、敌对和报复等行为。
[简答题]简述在文化产品分销商的管理中评价渠道成员的标准。
[单项选择]一个渠道成员对渠道中其他成员的行为和决策变量施加影响的能力是( )。
A. 商品流通渠道选择力
B. 商品流通渠道冲突
C. 商品流通渠道权力
D. 商品流通渠道依赖
[单项选择] 保险公司的渠道管理是个动态过程，是否需要改进、改进方向的确定以及如何改进的决策，均来源于对渠道成员的评价。评价指标主要有（）： ①客户满意度； ②销售业绩； ③公司对渠道成员的成本支出； ④合作意愿； ⑤忠诚度。
A. ①②③④
B. ①②③⑤
C. ①②④⑤
D. ①②③④⑤
[单项选择]按照一条渠道中渠道成员相互联系的紧密程度可以分为（）和垂直渠道系统。
A. 开放渠道
B. 复杂渠道
C. 传统渠道
D. 单一渠道
[单项选择]( )是指一个渠道成员对其他成员的行为和决策变量施加影响的能力。
A. 商品流通渠道权力
B. 商品流通渠道能力
C. 商品流通渠道依赖
D. 商品流通渠道系统
[单项选择]下列不属于税务管理内容的是：
A. 税务登记
B. 账簿、凭证管理
C. 纳税申报
D. 税款征收
[单项选择]下列不属于物业管理档案管理内容的是( )。
A. 分类
B. 收集整理
C. 保管利用
D. 备份存档
[多项选择]属于管理创新的内容有（）。
A. 管理思想
B. 管理制度
C. 管理模式
D. 管理风格
[单项选择]下列不属于管理评审内容的是( )。
A. 对一体化管理体系方针、目标和表现的评审
B. 对一体化管理体系员工接受度的评审
C. 对体系有效性的评价和改进的决定
D. 一体化管理体系的审核意见
[单项选择]下列不属于物业管理企业财务管理内容的是( )。
A. 营业收入管理
B. 成本和费用管理
C. 物业经营管理
D. 专项维修资金的管理
[单项选择]下列不属于执业药师管理内容的是
A. 执业药师执行行为管理
B. 执业药师注册管理
C. 执业药师继续教育管理
D. 药事组织许可证制度
E. 执业药师资格认证管理
[单项选择]下列选项中属于管理控制内容的是( )。
A. 人力资源管
B. 职责划分
C. 权限规定
D. 政策与程序
[单项选择]下列各项不属于管理评审内容的是( )。
A. 对一体化管理体系方针、目标和表现的评审
B. 一体化管理体系的审核意见
C. 对一体化管理体系员工接受度的评审
D. 对体系有效性的评价和改进的决定
