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[多项选择]沟通的背景通常包括（）。
A. 心理背景
B. 社会背景
C. 文化背景
D. 物理背景
E. 历史背景
[多项选择]非语言沟通通常包括（）等。
A. 身体语言沟通
B. 副语言沟通
C. 物体的操纵
D. 服饰沟通
E. 空间沟通
[填空题]Web检索工具通常包括以下三种类型：目录型检索工具、搜索引擎和（）。
[单项选择]安全技术评估工具通常不包括（）。
A. 漏洞扫描工具
B. 入侵检测系统
C. 调查问卷
D. 渗透测试工具
[单项选择]安全管理评估工具通常不包括（）。
A. 调查问卷
B. 检查列表
C. 访谈提纲
D. 漏洞扫描
[多项选择]衍生工具通常可以作为套期工具，具体包括（）。
A. 远期合同
B. 期货合同
C. 互换
D. 期权
[单项选择]以下哪项衡量工具通常包括一个将柱状图的结果加起来的累计总曲线（）。
A. 帕累托图
B. 差距分析
C. 控制图
D. 质量分析
[单项选择]西方国家通常采用的货币政策工具不包括( )。
A. 存款准备金政策
B. 控制贷款规模
C. 再贴现政策
D. 公开市场业务
[单项选择]《工程网络计划技术规程》推荐的常用工程网络计划类型不包括( )。
A. 双代号网络计划
B. 单代号网络计划
C. 双代号时标网络计划
D. 单代号时标网络计划
[判断题]沟通的要素包括沟通目的、沟通对象、沟通时间、沟通地点、沟通内容和沟通方式。
[多项选择]神经网络诊断常用的几种算法包括（）等。
A. BP
B. BAM
C. FCM
D. FA
[单项选择]网络新闻树常用的结构不包括（）。
A. 时间结构
B. 板块式结构
C. 复式结构
D. 网状结构
[单项选择]常用的网络成交的技巧不包括以下（）。
A. 坛炒作
B. 媒体跟踪
C. 社区传播
D. 广告营销
[单项选择]常见的多媒体创作工具通常具有可视化的创作界面，但在特点上不包括（）。
A. 直观、简便
B. 交互能力强
C. 简单易学
D. 需大量编程
[单项选择]常用的网络信息系统不安全因素包括（）。
A. 网络因素
B. 应用因素
C. 管理因素
D. 以上皆是
[单项选择]股权投资基金要了解企业的日常经营情况，并对其进行指导或咨询，实现有效的沟通，通常采取的方式不包括（）。
A. 电话
B. 会面
C. 第三方介入
D. 到企业实地考察
[单项选择]问卷的主体通常包括
A. 标题和内容
B. 标题、内容和日期
C. 单选和问答
D. 封面信和问卷主体
E. 封面信、单选和问答
[多项选择]沟通过程主要包括沟通主体、沟通客体（）等要素。
A. 沟通介体
B. 沟通环境
C. 沟通内容
D. 沟通渠道
[多项选择]常用的网络接入技术主要有包括：（）。
A. ADSL
B. 光纤加以太网
C. FR
D. SDH
