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[单选题]采用手工灌制模式的自助服务终端，密钥生成后（ ）内，由支行自助设备管理员组织完成密钥分段灌制。密钥灌制完成并经测试正常使用后，立即销毁密钥，并填写《中国农业银行自助设备密钥使用、销毁登记簿》，签字确认。
A.三十日
B.十日
C.三十个工作日
D.十个工作日
[多选题]采用手工灌制模式的自助服务终端，密钥分发可采取（ ）、（ ）、（ ）等方式
A.双人分别领取
B.密码信封分别邮寄
C.采用安全网络传输方式分别下发
D.自助设备管理员双人分别在设备端下载主密钥
[单选题]自助现金终端的视频监控摄像头需进行屏蔽处理的是（ ）。
A.持卡人面部
B.出钞口
C.环境及加钞作业区
D.密码键盘
[单选题]采用手工灌制模式的自助服务终端，支行自助设备管理员负责向运营管理部门提出密钥申请，一级分行科技与产品管理部接到申请后，（ ）内生成分段密钥，填写《中国农业银行自助设备密钥生成登记簿》，并交运营管理部分发。
A.三个工作日
B.五个工作日
C.十个工作日
D.一个月
[判断题]自助服务终端业务是通过自助服务终端,由客户自助完成查询、转账、理财、缴费、签约等非现金金融交易的银行业务。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]自助现金终端维护维修前，设备管理员要检查设备吞卡槽和出钞通道，取出吞没卡和卡钞，在确认设备无吞没卡和卡钞后方可允许进行维护维修。
A.正确
B.错误
[判断题]自助现金终端要安装针对持卡人面部、出钞口、环境及加钞作业区等部位的视频监控摄像头，调校监控范围与监控角度，对密码键盘位置进行屏蔽处理，确保成像效果清晰可辨。
A.正确
B.错误
[判断题]自助缴费终端的缺点不支持大额现金交费，日结现金解款有风险
A.正确
B.错误
[单选题]230MHz终端不产生回码信号的原因是终端地址(____)、终端密钥与主站不一致，处理方法是核对终端地址、重设地址、更换终端地址开关、重设密钥参数。
A.正确
B.准确
C.错误
D.更改
[单选题]自助缴费终端现金长款且原因不明时，下列说法错误的是（ ）
A.A.清机人员应在当日通知运维单位调取监控和设备日志查明原因
B.B.长款无法查明原因且无人认领时交存银行
C.C.电费账务班作不明款处理
D.D.登记好台账，直到找到交费客户为止
[判断题]自助服务区标配自助服务终端、自动取款机或存取款一体机，原则上机具总数不超过3台。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]自助服务区标配自动取款机或存取款一体机，选配自助服务终端，原则上机具总数不超过5台。（ ）
A.正确
B.错误
[单选题]穿墙式自助终端清机开始之前（ ）自助终端
A.A.可继续使用
B.B.应暂停使用
[单选题]穿墙式自助终端清机开始之前（ ）使用自助终端
A.A.可继续
B.B.应暂停
C.C.应关机
D.C.以上都不对
[判断题]《北京局集团公司铁路旅客电子客票实施细则》规定：自动检票闸机、车站手持移动和半自助检票终端在识读旅客身份证件时所做的检票记录分别作为铁路旅客运输合同运送期间的起、止。
A.正确
B.错误
[单选题]自助设备密钥由支行自助设备主管部门负责人安排( )分别领取并保管。
A.单人
B.双人
C.三人
D.四人
[判断题]自助设备现金业务替代率=自助设备现金业务量/柜面现金业务量。（）
A.正确
B.错误
[单选题]自助交费终端出现吞卡或购电卡掉入终端无法取出，应该（ ）
A.A.通知客户重新办卡
B.B.客户可根据终端上张贴的报修电话咨询联系各单位自助交费终端运维人员或由营业厅相关人员及时取出并让客户在登记台账上签字领取
C.C.必须由营业厅相关人员及时取出并让客户在登记台账上签字领取
D.D.客户自行解决
