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发布时间:2023-09-30 18:14:43

[单选题]客伤配备金保管要求:各站所配经费由车站 负责处置及日常保管
A.值班站长
B.票务室
C.值班员
D.车控室

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[单选题]各站所配客伤经费由车站( )负责处置及日常保管,客伤紧急救助金领用及报销由( )负责管理。
A.站长、客运分中心客伤主办
B.站长、客运中心客伤主办
C.站长、客运分中心安全主办
D.站长、客运分中心安全主办
[判断题]车站备用金中2000元作为车站客伤备用金,动用车站客伤备用金后,按规定补齐车站备用金。
A.正确
B.错误
[单选题]客伤案件发生后,客伤由出险车站根据事件实际情况填写《客伤案件汇总表》 并报分中心负责客伤管理的安全主办,客运中心于( )汇总客伤事件上报安全监察部审核
A.每月 25 日前
B.每月 28 日前
C.每月 30 日前
D.月底
[判断题]车站备用金中1000元作为车站客伤备用金,动用车站客伤备用金后,按规定补齐车站备用金。( )
A.正确
B.错误
[单选题]车站备用金中( )元作为车站客伤备用金,动用车站客伤备用金后,按规定补齐车站备用金。
A.A、1000
B.B、2000
C.C、3000
[单选题]车站客伤紧急救助金发生增减时,车站填写《客伤备用金使用记录表》 或《客伤应急基金使用记录表》,站长须签名确认。如未发生增减时,每 月( )日前站长须审核客伤应急基金站存数账实情况,并签名确认
A.5
B.15
C.20
D.30
[单选题]每一起客伤事件现场处置经过,车站填写《客伤事件处理表》(详见《客伤管理办法》),____小时内将电子版上传到站务室客服管理岗。
A.10
B.12
C.20
D.24
[单选题]车站办理客伤备用金补还,审核通过后,( )启用客伤备用金及时补还车站备用金。
A.服务质量办公室
B.安全保卫办公室
C.财务管理办公室
D.站务1、2中心
[单选题]客伤备用金补还原则,在总额不超过上限( )时,由相关部门直接从客伤备用金中支付用于补还车站备用金。
A.5000元/线
B.10000元/线
C.20000元/线
D.30000元/线
[多选题]动用备用金的车站必须妥善保管( )、( )、( )等单 据,在办理补齐客伤备用金时,将相关票据上交安全技术部。
A.管垫付记录
B.诊断病历
C.医药发票
D.现场录音、拍照、书证、物证
[判断题]车站遇乘客客伤事件,乘客索赔费用在1000元以内(含1000元)车站可以一次性处理的客伤事件,由车站与乘客协商解决,填写《备用金使用表》。
A.正确
B.错误
[单选题]客伤事件现场处理完毕后,将所有客伤相关材料整理建档后,由车站所在部门提交( )留存,车站留存复印件。
A.服务质量办公室
B.安全保卫办公室
C.财务管理办公室
D.站务1、2中心
[判断题]客伤备用金由值班站长负责保管;财务管理部负责客伤备用金相关账务处理。
A.正确
B.错误

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