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[多选题](类别：号段管理 难度：中等)根据销售服务过程用语规范，以下哪些表述方式属于服务禁忌用语?( )
A.不尊重之语
B.不友好之语
C.耐心之语
D.不客气之语
[单项选择]利玛窦是基督教三传中国时著名（）传教士。
A. 法国
B. 葡萄牙
C. 意大利
D. 英国
[单选题]( )是驾驶员最基本、最重要的职业要求。
A.文明驾驶
B.规范驾驶
C.规范操作
D.安全行车
[单选题]适用于各级公路的路面面层是（ ）。
A.沥青混凝土
B.沥青碎石
C.沥青贯入层
D.沥青表面处治
[单项选择]食管静脉曲张破裂出血表现为（）。
A. 脑外伤病人突然出现黑便
B. 中上腹节律性腹痛，病人突然出现黑便
C. 肝硬化病人全身情况良好，突然出现大量呕血
D. 食管裂孔疝病人出现黑便
E. 强烈呕吐或剧咳后呕出咖啡色物
[判断题]决策过程中信息采集的渠道有：外交使团、行业刊物、考察访问、熟人朋友等。
[单选题]资产类账户结构的基本关系是（ ）。
A.期初余额=期末余额
B.期初余额十本期增加发生额=期末余额
C.期初余额十本期贷方发生额一本期借方发生额=期末余额
D.期初余额十本期借方发生额一本期贷方发生额=期末余额
[多选题] 根据《国家赔偿法》的规定,国家赔偿的赔偿方式是()。
A. 支付赔偿金
B. 返还财产
C. 赔礼道歉
D. 恢复原状
[单项选择]如果让政府部门为药品安全负责，那么新药的研发和上市速度就要大为减缓。被审批出来的新药如果发生了什么安全事故，审批官员可能要为此承担连带责任。但如果药品审批过慢，给等待新药的患者带来什么损失，人们却看不到，也无从追究审批官员的责任，因此药监局会偏于保守，从而阻碍了新药的研发和上市速度，而这意味着有很多患者可能要在漫长的等待中丧失最佳医疗时机。这段话意在说明（）
A. 药监局的行政权力过大
B. 药监局对于药业的负面作用可以很大
C. 应该取消药监局
D. 药监局的负面作用大于正面作用
[单选题]进入隧道内的检查整修，隧道洞门，缓冲结构及防护栅栏内边的检查整修属于什么项目
A.施工项目
B.维修项目
C.运营项目
D.管理项目
[多项选择]住房市场中，在城市中的每—个区位上，住房都被出租给出价最高的住户来居住。而住户的出价与( )有关。
A. 住户的收入
B. 住户的家庭背景
C. 住户的消费偏好
D. 通勤成本
E. 住户的婚姻状况
[多项选择]下列建筑、场地和设备，属于军事设施的是( )。
A. 指挥机关、地面和地下的指挥工程，作战工程
B. 军用机场、港口、码头
C. 军用医院及附属用地
D. 军用公路、铁路专用线，军用通信、输电线路，军用输油、输水管道
E. 军队家属区及公共设施用地
[单项选择]烧伤后皮肤出现红肿、水疱甚至脱皮、伤及真皮，3～4周愈合，残留瘢痕者为几度烧伤（）
A. Ⅰ度
B. 浅Ⅱ度
C. 深Ⅱ度
D. Ⅲ度
E. 以上都是
[判断题]上海铁路局关于重新公布《上海铁路局运输收入票据管理实施细则》的通知（上铁收[2017]576号）规定，已使用票据，使用专用票据袋包装和施封，填制《信件交接证》按《客运列车运送铁路文件办法》之规定办理。
A.正确
B.错误
[多项选择]某建筑公司与某设备供应商签订了设备买卖合同，除购买一台大型设备外还捎带采购几个零部件。验货时发现该设备不符合合同约定的质量要求，但零部件满足质量要求。对此，下列选项中正确的有______。
A. 建筑公司可以解除设备买卖合同
B. 解除设备合同的效力涉及零部件
C. 解除设备合同的效力不涉及零部件
D. 建筑公司可以拒绝接收这台设备
E. 建筑公司可以解除设备合同但不应拒绝接收零部件
[单选题]线路停电时,必须按照( )的顺序操作,送电时相反。
A.断路器、负荷侧隔离开关、母线侧隔离开关
B.断路器、母线侧隔离开关、负荷侧隔离开关
C.负荷侧隔离开关、母线侧隔离开关、断路器
D.母线侧隔离开关、负荷侧隔离开关、断路器
[单项选择]
甲（15周岁）喜好计算机。乙（16周岁）在A商场任售货员，是甲的朋友。甲欲盗窃A计算机元器件，到乙家密谋盗窃一事。乙开始不太同意，后在甲的鼓动下同意，并让甲准备充分点。次日晚上12点多，甲、乙撬开商场后，偷得价值3万余元的计算机元器件。在逃离现场时，乙为破坏现场，从柜台里拿出一个电炉插上，并在上面扔了一个纸箱子。在逃跑的路上，乙对甲说：“我把电炉插上了。”甲未吱声，事后才知道插电炉是为了放火。当夜，该商场被火烧毁。
下列关于甲的行为性质的表述，正确的是（）。
A. 与乙构成共同盗窃罪
B. 不构成犯罪
C. 与乙构成共同放火罪
D. 与乙构成共同职务侵占罪
[单项选择]胡佛说：“在以往的萧条中，政府采取的产业政策是对劳工市场立刻进行清算。我对这些政策和字眼都很反感„„从经济学的观点看，由于（工资降低）突然间购买力减少了，这些行动只会加剧萧条，所以现在工资水平不应该下调，不应该减产，不应该解雇工人。”下列认识与材料观点一致的是（）
A. 整顿劳工市场以应对萧条
B. 扩大需求可缓解经济危机
C. 政府应优先改善工人生活
D. 要加强国家对经济的干预
[单选题]1.原发性肾病综合症的常见并发症是
A.心力衰竭
B.高血压脑病
C.肾功能不全
D.高钾血症
E.感染
[多选题]值班站长的岗位职责有以下哪些？（）
A.行车安全管理
B.客运服务管理
C.票务管理
D.设备及基础管理
[简答题]四川甘孜州两名干部因落实疫情防控责任不力，被党纪立案审查。
[简答题]查照间隔和护背距离的测量位置，12号60kg/m钢轨普通道岔设计图纸规定为心轨顶宽（ ）mm断面
[单项选择]废水处理中，利用筛滤法、沉淀法、气浮法属于( )。
A. 物理法
B. 化学法
C. 物理化学法
D. 生物法
[多选题]生乳检验计划中污染物项目包括（ ）。
A.亚硝酸亚
B.碱
C.抑菌剂
D.酸度
[单选题]小剂量多巴胺[10μg/(min·kg)]的作用不包括()
A.扩张肾动脉
B.增加心排血量
C.加强心肌收缩力
D.收缩肠系膜动脉
E.兴奋β2和多巴胺受体
[简答题]《济南铁路局旅客列车给水工作管理办法》中，普速旅客列车给水原则是如何规定的？
[多项选择]上海证券交易所对买断式回购的参与主体的规定包括( )。
A. 国债买断式回购的交易主体限于在中国结算上海分公司以法人名义开立证券账户的机构投资者(B、D账户)
B. 所有会员均可参与买断式回购
C. 代理客户参与买断式回购交易由会员公司负责选择其客户，并承担其客户在资金结算方面的风险责任
D. 上海证券交易所会员应建立有关国债买断式回购业务的风险控制机制
[单项选择]甲公司于2002年8月1日以"满福春"申请注册食品商标和服务商标。经查，乙食品厂曾于 1991年3月1日取得"满福春"食品注册商标，但迄今未提出该注册商标的续展申请。在此情况下，商标局应如何处理
A. 可以核准该食品商标和服务商标
B. 不应核准该食品商标和服务商标
C. 可以核准该服务商标，但不核准该食品商标
D. 可以核准该服务商标，但延迟核准该食品商标
[单选题]在存建筑倒塌风险的事故现场,警戒区域半径不小于建筑物高度的( )倍。
A.1.2
B.1.5
C.1.8
D.2
[填空题]
The dog, called Prince, was an {{U}} (26) {{/U}} animal
and a slave to Williams. From morning till night, when Williams was at home,
Prince never left his sight, practically {{U}} (27) {{/U}} all other
members of the family. The dog had a number of clearly {{U}} (28)
{{/U}} duties, for which Williams had {{U}} (29) {{/U}} trained him
and, like the good pupil he was, Prince lived for the chance to {{U}} (30)
{{/U}} his abilities.
Williams was an engine driver.
Over the years Prince got to know when his master would leave the house
and return, and the dog did not waste this {{U}} (31) {{/U}}. If Williams
overslept, as he often did, Prince {{U}} (32) {{/U}} at the bedroom door
until he woke, much to the {{U}} (33) {{/U}} of the family. On his
return, Williams’ slippers were brought to him.
A curious thing
happened to Williams during the snow and ice of last winter. {{U}} (34)
{{/U}}. He was so badly shaken that he stayed i
[判断题]公司所属各级单位应严格落实“四个管住”（管住计划、管住队伍、管住人员、管住现场）工作要求，建立线上管控模式，强化现场安全管理，守住安全生产“生命线”。
A.正确
B.错误
[判断题]可引起食物中毒性白细胞缺乏症的病原物质是展青霉素。( )
[单项选择]Rf（）
A. 百分吸光系数
B. 折光率
C. 比旋度
D. 相对比移值
E. 比移值
[单选题]予定が変わったら.ください。
A.知られて
B.知って
C.見知らされて
D.知らせて
