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[判断题] 根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,故障停电指供电系统因供电设备故障(不能继续使用)未能按规定程序提出申请并在48小时前(或按供电合同要求的时间)得到批准且通知有关客户的停电。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》,故障停电指供电系统因供电设备故障(不能继续使用)未能按规定程序提出申请并在48小时前(或按供电合同要求的时间)得到批准且通知有关客户的停电。
A.正确
B.错误
[单选题]发供电系统发生故障需要停电、限电或者计划限、停电时,供电企业应按确定的限电序位进行( )。
A.停电或限电
B.供电
C.计划限电
D.计划停电
[判断题]《国家电网公司供电服务规范》适用于国家电网公司所属各电网经营企业和供电企业。
A.正确
B.错误
[判断题]对因客户内部故障引起的停电,供电企业不可以提供有偿的延伸服务。
A.正确
B.错误
[单选题]《国家电网公司供电服务规范》是电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的( )。
A. 基本行为准则和质量标准
B. 基本行为规范和质量标准
C. 基本行为准则和技术标准
D. 基本行为规范和技术标准
[单选题] 根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,故障停电后,城市地区供电抢修到达现场后恢复供电平均时间( )小时,农村地区( )小时。
A. 2、3
B. 3、4
C. 4、5
D. 5、6
[判断题]根据《国家电网公司供电服务质量标准》,电网经营企业和供电企业在电力供应经营活动中,为客户提供供电服务时应达到的质量标准,以满足广大电力客户对供电服务的需求。
A.正确
B.错误
[单选题]根据《中国南方电网公司供电服务承诺》,故障停电后,城市地区供电抢修到达现场后恢复供电平均时间( )小时,农村地区( )小时。
A.2、3
B.3、4
C.4、5
D.5、6
[判断题]《电力供应与使用条例》规定:因发电、供电系统发生故障需要停电、限电时,供电企业应当按照事先确定的限电序位进行停电或者限电。
A.正确
B.错误
[单选题]因发电、供电系统发生故障,电力供应无法保障时,供电企业应当按照事先确定的()进行停电或有序用电。
A.合同
B.用户的大小
C.用电量的多少
D.序位
[单选题] 《中国南方电网客户停电管理办法》中,系统运行部负责故障停电调度处理,及时有效传递高压停电计划、临时停电计划变更信息及( )信息,承担客户计划停电指标考核。
A. 主网故障
B. 电网故障
C. 配网故障
D. 客户故障
[单选题]《中国南方电网客户停电管理办法》中,系统运行部负责故障停电调度处理,及时有效传递高压停电计划、临时停电计划变更信息及( )信息,承担客户计划停电指标考核。
A.主网故障
B.电网故障
C.配网故障
D.客户故障