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[单选题]136. 《铁路旅客运输管理规则》规定,车站的上水工作,应按照( )的需要,配齐上水人员。《管规》
A.一人三井、一井一车
B.一人一车、一井三车
C.一井三人、一井三车
D.一人一井、一井一车
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》第28条规定,行李包裹运输应按照( )、安全、经济的原则,合理、均衡地组织运输。
A.先行李、后包裹
B.先中转、后始发
C.长短途列车分工
D.快捷
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定车站(科技站)要做好旅客列车的给水工作确保旅客列车( ),满足旅客用水需要。
A.满水
B.车车满水
C.趟趟满水
D.辆辆满水
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》中规定,《铁路旅客运输管理规则》中规定,旅客使用的卧具,要洗净烫平,保持整洁,并建立质量检查制度。( )
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,车站应根据旅客运输组织原则和票额分配计划组织售票,做到减少旅客排队,( )车票。
A.正确发售
B.快速发售
C.定时发售
D.及时发售
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和( )车站,都应有广播设备。
A.四等以上
B.三等以上
C.县城以上
D.三等
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定,各次旅客列车和二等以上车站,都应有广播设备,较大车站应采用电视广播设备。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,车站根据旅客发送量,开设( )售票窗口。
A.足够的
B.1个
C.2个
D.3个
[多选题]《铁路旅客运输管理规则》规定,车站广播要坚持相统一。
A.服务性、时效性
B.计划性、针对性
C.思想性和知识性
D.服务性、娱乐性
[判断题]《铁路旅客运输管理规则》规定,车站范围内旅客携带品暂存业务应外包经营。
A.正确
B.错误
[单选题]《铁路旅客运输服务质量规范》规定,车站在检票时,应按照( )。
A.先一般旅客.后团体,再重点
B.先重点.后团体,再一般旅客
C.先一般旅客.后重点,再团体
D.先团体.后重点,再一般旅客