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[单选题]为降低车站客服中心现金保管风险，客运值班员应根据售票员的票款收入情况向售票员预收票款，确保客服中心的纸币现金不超过()元。
A.3000
B.2000
C.5000
D.4000
[单选题]《普速车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、广播员从事客运服务工作满（）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题]《高铁车站服务质量规范》规定，客运值班员、售票值班员、客运计划员、综控室操作人员从事客运服务工作满（）年。
A.半
B.1
C.2
D.3
[单选题]站场通信实现以车站值班员、助理值班员、客运值班员、()等为中心的通信。
A.电调值班员
B.调车值班员
C.货运值班员
D.机车司机
[单选题]在保护投入运行前，主网调控值班员应根据定值单与现场运行值班员核对保护装置功能投入情况。
A. A.正确
B.B.错误
[填空题]所亭发生故障后,值班员应根据（ ）动作、声光信号、仪表显示及故障音响等情况判断故障性质。
[多选题]车站发生客伤，行车值班员应根据现场情况及时将信息汇报至（），同时通知驻站民警。
A.OCC
B.中心服务管理工程师
C.（副）站长
D.安全技术部
[判断题]引导员原则上由客运值班员担任，无客运值班员车站由值班站长担任。
A.正确
B.错误
[多选题]当配电线路发生故障跳闸且重合不成功时，配网调控值班员应根据配电自动化主站系统给出的馈线自动化方案，经核实确认后，对相应断路器进行遥控分/合操作，实现故障快速（ ）及（ ）恢复供电。
A.A.消除
B.B.隔离
C.C.重要用户
D.D.非故障范围
