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[判断题]集中计量器具检定配送是将地市、县公司承担的计量器具检定、配送及资产管理业务向省（直辖市）级集中，实行计量器具集中检定、配送，资产统一管理。（ ）
A.正确
B.错误
[判断题]利用节约里程法确定配送线路的主要思路：是根据配送中心的运输能力及其到客户之间的距离和各客户之间的相对距离来制定使总的配送车辆吨千米数达到或接近最小的配送方案。( )
A.正确
B.错误
[多选题]专线业务保障等级主要依据客户服务等级和客户业务的重要程度，分为（）、（）、（）、（）四个级别。
A.A AAA级
B. B AA级
C.C A级
D. D 普通级。
[单选题]( )对于单位客户信息变更业务,客服经理需将相关变更业务资料提交业务集中处理中心审批。对于业务集中处理中心无法处理的变更事项,客服经理通过()进行处理。
A.联机交易
B.批量交易
C.主机调帐
D.参数系统
[判断题]省公司电网业务高质量发展指标中，服务品质主要包括客户服务满意度、综合供电可靠率、电网业务保障服务质量。
A.正确
B.错误
[多选题]配送业务管理目标是根据配送需求安排配送，合理配载，优化配送路线，达到（ ）与（ ）的最优组合。
A.配送车辆
B.配送时效
C.配送成本
D.配送路线
[判断题]MDS配送业务中，发送配送申请确认（平台到营销）的接口业务时在流程中的配送申请审批通过后。
A.正确
B.错误
[单选题]目前DWDM系统使用的业务波长主要集中在：
A.1310nm左右
B.1550nm左右
C. 1410nm左右
D.1710nm左右
[判断题]能效公共服务包括电能替代服务、综合能源服务、需求响应服务三类业务，主要以市场化方式，为客户提供规划设计、工程实施、系统集成、运营维护等服务。
A.正确
B.错误
[判断题]地方法人银行开展互联网贷款业务,应主要服务于当地客户,审慎开展跨注册地辖区业务,有效识别和监测跨注册地辖区业务开展情况。( )
A.正确
B.错误
[判断题] 物资配送审计的主要内容包括:配送计划制定及执行;交接验收;现场及后续服务等。
A.正确
B.错误
[单选题]()网点服务的主要直接提供者,主要负责柜面业务处理、厅堂服务、客户维护及识别推介营销、智能核验等工作。
A.网点负责人
B.客户经理
C.运营主管
D.客服经理。
[多选题]客户办理购汇业务，客户服务经理输入（）、（）等交易信息。
若为境内个人客户购汇，客户服务经理还应输入（）、（）等要素。
A.购汇币种
B.购汇金额
C.购汇用途
D.预计用汇时间
E.用汇地区
