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[填空题]（）是指以企业组织结构为核心的组织系统的整体设计工作。它是企业总体设计的重要组成部分，也是（）的基本前提。
[单项选择]供应链管理强调核心企业与世界上最杰出的企业建立( )关系，委托这些企业完成一部分业务工作，自己则集中精力和各种资源，通过重新设计业务流程，做好本企业能创造特殊价值、比竞争对手更擅长的关键性业务工作。
A. 合作伙伴
B. 战略合作
C. 战略伙伴
D. 战略同盟
[单项选择]在个案工作的程序中，最具体、最核心的一步是（）。
A. 关系建立
B. 资料收集
C. 制定步骤
D. 服务计划的实施
[单项选择]企业识别系统中的核心部分是（）
A. 行为识别系统
B. 观念识别系统
C. 视觉识别系统
D. 理念识别系统
[单项选择]整个工作分析过程的核心部分是( )
A. 收集信息阶段
B. 分析阶段
C. 运用阶段
D. 反馈与调整阶段
[判断题]物流能力是构成企业核心竞争能力的重要因素，其发展的快慢将影响着企业在市场上的竞争优势的形成。
[判断题]管理者的招聘、考核和培训是企业人力资源管理工作的重要组成部分。
[单项选择]（）是企业进行所有活动的根本原因，也是企业核心价值的重要维度，它定义了企业的存在意义。
A. 企业使命
B. 企业形象
C. 企业责任
D. 企业方向
[单项选择]企业组织结构中高层的核心部分是（）。
A. 首席执行官
B. 财务总监
C. 法人治理结构
D. 股东大分
[多项选择]安全生产宣传教育工作是企业安全生产管理的重要组成部分，是提高（）安全素质从而防止不安全行为的重要途径。
A. 生产经营单位负责人
B. 生产管理人员
C. 生产工人
D. 企业外人员
[单项选择]我国社区服务工作的核心部分和重点内容是（）
A. 行政事业性服务
B. 福利性服务
C. 商业性服务
D. 就业服务
[单项选择]企业管理中最核心的部分是( )。
A. 产品质量管理
B. 企业文化管理
C. 经营战略管理
D. 企业财务管理
[单项选择]班主任工作的（），是工作的核心和重要前提。
A. 恪尽职守
B. 合乎要求
C. 遵守规则
D. 建立完善的学习制度
[多项选择]导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分，原因在于（）
A. 导游服务体现了旅行社服务水平和质量
B. 导游服务在旅行社业务中占有核心地位
C. 导游服务是旅行社竞争的焦点
D. 导游服务是旅游活动顺利开展的前题条件
E. 导游服务是旅行社了解游客意见和建议、改进旅游产品的主要途径
F. 导游服务是实现旅游者与旅游目的地文化沟通的桥梁
[判断题]从旅行社角度讲，导游服务是旅行社核心竞争力的重要组成部分
[单项选择]竣工结算的核心内容和重要组成部分是（）。
A. 工程竣工图
B. 建设项目及财务决算
C. 工程造价对比分析
D. 新增固定资产价值
