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[判断题]地址是警情受理中最基础、最核心的要素,决定了救援行动的准确地点。( )
A.正确
B.错误
[判断题]接警员接警时询问的基本要素由地址和灾害类型组成,是警情信息中最根本、最核心的因素,是警情受理时获取的首要内容。( )
A.正确
B.错误
[多选题]消防指挥中心人员在警情受理时,要根据灾情类型,熟悉各类警情询问的要素。接警员询问的要素主要分为( )
A.基本要素
B.重要要素
C.必要要素
D.分类要素
[单选题]警情受理系统是辅助( )消防救援队伍完成警情受理业务的工具,由火警受理终端、消防站火警终端、服务器和应用软件等组成。
A.总队
B.支队
C.大、救援站
D.各级
[多选题]警情受理应做到( )这是做好警情受理的基本要求和必备前提。
A.地点清
B.加强先期预判
C.情况明
D.把握主导地位
[多选题]按照响应机制,消防指挥中心增加警情受理人员,按( )的程序实施警情受理。
A.专人值班
B.专人接警
C.专人派警
D.专人调度
[多选题]警情受理系统是辅助各级消防救援队伍完成警情受理业务的工具,由( )等组成。
A.火警受理终端
B.消防站火警终端
C.服务器
D.应用软件
[判断题]警情受理的原则是消防指挥中心在警情受理过程中应该遵循的具有普遍指导意义的行为准则。( )
A.正确
B.错误
[多选题]中断的报警是指当消防指挥中心实施警情受理时,因( )等原因造成通话中断的警情受理。
A.电话线路故障
B.无线通信信号中断
C.有线通信信号中断
D.报警人自行挂断报警电话
[判断题]警情受理事关灭火救援行动的成败,是消防指挥中心工作运转的根基。警情受理不及时、不准确、不完整,不会使参战救援队伍贻误战机。( )
A.正确
B.错误
[判断题]警情受理“五步工作法”由询问、判断、确定、处理和跟踪组成。消防指挥中心人员在警情受理时,要根据灾情类型,熟悉各类警情询问的要素。41、接警员询问的要素主要分为基本要素、必要要素和分类要素。( )
A.正确
B.错误
[判断题]根据系统受理方式的不同,警情受理可分为集中受理、分散受理和集中与分散受理相结合。( )
A.正确
B.错误
[单选题]( )是警情受理获取灾害信息的首要途径,熟练掌握询问的要素和方法是消防指挥中心人员必备的业务能力。
A.判断
B.询问
C.处理
D.跟踪
[单选题]( )是警情受理的重要环节,是接警员依据询问要素引导报警人以问答的方式,快速掌握灾情信息的基本方法。
A.问候与引导
B.安抚与疏导
C.打断与压制
D.询问与倾听
[判断题]警情受理区主要用于受理警情、力量调派、传达指令等工作,应设置接处警计算机与席位,安装有一体化消防接处警系统。( )
A.正确
B.错误
