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[判断题]改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。
[判断题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车前不足24小时标准核收退票费。
[单项选择]《12306.cn网站关于客运知识相关问答》车票改签：改签后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按开车时间前不足（）标准核收退票费。
A. 6小时
B. 12小时
C. 18小时
D. 24小时
[单项选择]退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（）（不含）以上的不收退票费。
A. 5日
B. 10日
C. 12日
D. 15日
[单项选择]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价（）计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前（）（不含）以上的不收退票费。
A. 5日
B. 10日
C. 12日
D. 15日
[单项选择]旅客要求退票时，应在票面指定的开车时间前在（）办理退还全部票价，核收退票费。（特殊情况除外）
A. 车站
B. 售票点
C. 始发站
D. 终到站
[单项选择]退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价（）计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价（）计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
[单项选择]退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足15日至48小时以上的按票价（）计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
[单项选择]《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前不足24小时的按票价（）计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]《铁路客运运价规则》退票费按每张车票面额计算，票面乘车站开车时间前24小时以上、不足48小时的按票价（）计。
A. 百分之五
B. 百分之十
C. 百分之十五
D. 百分之二十
[单项选择]飞机乘客误机办理退票时，退票费为客票价（）。
A. 5％
B. 50％
C. 20％
D. 10％
[单项选择]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客退票时，开车前（）（不含）以上的不收取退票费。
A. 15天
B. 14天
C. 13天
D. 12天
[判断题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知_》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
[判断题]《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》旅客要求退票时，特殊情况经购票地车站或票面乘车站站长同意的，可在开车后2小时内办理。
[单项选择]发生线路中断，旅客返回中途站要求退票时，退还（），不收退票费。
A. 全部票价
B. 已收票价与已乘区间票价差额
C. 已收票价与未乘区间票价差额
D. 已收票价与未使用部分票价差额
