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[判断题]客伤处理的原始资料包含发生费用的所有原始有效发票、病历原件、伤者及陪护人完税工资单等。
A.正确
B.错误
[简答题]请简述客伤处理的原始资料，包含哪些内容。
[多选题]客伤事件处理原则包含()。
A.A、维护公司形象原则
B.B、属地处置原则
C.C、积极救治原则
D.D、分级管控原则
[多选题]发生旅客人身伤害时，客伤发生和处理单位须于30分钟内以（ ）形式将客伤信息简况和现场处理基本情况报告集团公司客运部分管领导、客管科科长和客伤分管人员。
A.电话
B.短信
C.微信
D.电报
[判断题]客伤发生和处理单位须于60分钟内以电话、短信（微信）形式将客伤信息简况和现场处理基本情况报告集团公司客运部分管领导、客管科科长和客伤分管人员
A.正确
B.错误
[多选题]客伤事件发生费用支出，车站收齐资料交客伤负责人，包括以下哪些具体资料：(____)；伤者如有住院，须收齐出院证明、住院期间用药清单原件；疾病诊断证明书；
A.伤者户口本复印件
B.伤者身份证复印件；
C.交通费用发票
D.病历本；
[判断题]当现场发生客伤时，客伤现场原则上应保留现场直至保险公司人员到场处理，若因运营需要等特殊原因需恢复现场的，应在恢复现场前进行拍照取证。
A.正确
B.错误
[简答题]车站处理客伤事故的工作人员及时、详实记录事件经过，填写《客伤事故处理记录表》，在（ ） 元以下车站可以一次性处理的客伤事故，需填写《乘客伤害/财产损失处理表》《协议书》，并按照运营公司信息传递流程进行汇报。
